更新日：2025年12月5日

令和7年12月3日の東西線車両不具合による列車遅延について【お詫び】

令和7年12月3日（水曜日）、東西線において車両不具合が発生し列車の運行に遅れが生じました。

ご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

詳細について下記のとおりお知らせいたします。

日時

令和7年12月3日（水曜日）午前9時37分頃

発生場所

東西線新さっぽろ駅行の4列車

概況

1. 午前9時37分頃、東西線新さっぽろ駅行きの4列車において、車両不具合（電気系統の異常を示す表示）が発生した。
2. このため東西線全列車の営業運転を見合わせ、不具合が生じた4列車の車両点検を行った。
3. 車両点検の結果、異常がないことを確認し、9時57分頃、東西線全列車の運行を再開した。
4. 影響人員、6,600人。

原因

1. 営業中の1列車について、車両を動かすモーターを制御する装置に異常が発生した。
2. 安全のため当該車両の運行を中止し、点検のため車両基地に入庫した直後、車両から異常な電気が流れ、この影響で本線の電圧が一時的に乱れた。
3. 結果、本線在線中の4列車に電気系統の異常を示す表示が発生したもの。