更新日：2025年5月22日

令和7年5月22日の信号トラブルに伴う遅延の発生について【お詫び】

令和7年5月22日（木曜日）、信号トラブルの発生により遅れが発生いたしました。

ご利用のお客様に大変ご迷惑お掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

詳細について下記のとおりお知らせいたします。

日時

令和7年5月22日（木曜日）午後5時8分頃

発生場所

東西線　新さっぽろ駅　3番線（引き込み線）

概況

1　新さっぽろ駅17時09分発、宮の沢駅行き列車は、同駅3番線折り返し中、信号を受信できないトラブルが発生した。

2　その後、信号を受信できることを確認し、同駅を6分56秒遅れて発車した。

3　夕ラッシュによる乗客混雑が重なり、円山公園駅発車時14分18秒の遅延（最大）となった。

4　信号トラブルの原因については現在調査中。

5　影響人員　約1,300人