令和6年度顧客調査

交通局では、地下鉄に対する安心感のイメージやお客様ニーズに関する声を伺いたくアンケートを実施しております。お寄せいただいた声を参考にさせていただきお客様満足の向上につなげていきます。ご協力いただける方は下記のQRコードを読み取るか、「令和6年度顧客調査アンケート（外部リンク）」よりアンケートページに移動してご回答をお願いします。

ご回答いただいた方には交通局オリジナル画像をお渡ししております。（回答送信後ダウンロードページのリンクが表示されます）

ご協力のほどよろしくお願いします。

 

実施期間：令和6年（2024年）6月1日～令和6年（2024年）8月31日

 

（令和6年6月3日18時00分追記）

頂戴した回答につきましては、交通局内で参考とさせていただくための情報として非公開とさせていただきました。

 

（令和6年6月4日18時00分追記）

下記日程において、交通局職員と学生による対面ヒアリング形式のアンケートを実施いたします。

アンケートにご協力いただいた方にはノベルティ【交通局オリジナルウェットティッシュ】をプレゼントいたします。

期間：令和6年（2024年）6月11日～令和6年（2024年）6月13日

時間：10時30分～16時00分

場所：大通駅B1防災センター前（17番出入口前）

 

※ノベルティは数に限りがあるため、無くなり次第終了となります。

※アンケートはお1人様1回までの回答で、内容につきましてはWEB版と同様になります。

 

地下鉄に関するご意見・ご提案がございましたら、「市営交通に関するご意見・ご提案」のページから、お気軽にお寄せください。

市電の運行業務に関するご意見は、（一財）札幌市交通事業振興公社（外部リンク）へお願いいたします。