相談窓口のご案内

お知らせ

※札幌市役所での相談窓口の実施状況は、市民の声を聞く課の相談窓口のページをご覧ください。

白石区役所の相談窓口

相談先が分からない場合は、代表番号011-861-2400へご連絡ください。

白石区役所の相談窓口
名称	内容	方法	実施日時	実施場所・機関電話番号
市政相談	札幌市政への要望、提言、苦情、問い合わせなどに市職員が対応します。	電話面談	毎週月曜日～金曜日 8時45分～17時15分	白石区複合庁舎1階1番窓口総務企画課広聴係電話：011-861-2410
一般相談	各種相談機関の紹介などを行います。	電話面談	毎週月曜日～金曜日 8時45分～17時15分	白石区複合庁舎1階1番窓口総務企画課広聴係電話：011-861-2410
生活保護相談	生活費や医療費などに困っている方に、その事情に応じて一定の基準で最低限度の生活を保障し、自立に向けて援助します。	面談	毎週月曜日～金曜日 8時45分～12時15分 13時00分～17時15分 ※新規申請にはお時間が掛かることがございます。可能な限りお時間に余裕をもっての来庁をお願いします。	白石区複合庁舎3階301番窓口保護一課相談専用電話：011-861-2466 ※医療券の発行やケースワーカー宛ての連絡など、新規申請の相談以外は、代表011-861-2400へお問い合わせください。
ろうあ者相談	身体障害者手帳の有無にかかわらず、聞こえのことで悩んでいる方々の相談、支援などをろうあ者相談員が対応しています。お気軽にご相談ください。	面談	毎週月曜日～金曜日 9時15分～12時15分 13時00分～16時00分	白石区複合庁舎2階211番窓口保健福祉課電話：011-861-2451 ファクス：011-862-2900
家庭児童相談	子どものしつけや家庭教育などについて、職員が対応します。	電話面談	毎週月曜日～金曜日 8時45分～17時15分	白石区複合庁舎4階423番窓口健康・子ども課家庭児童相談担当係電話：011-862-1881
ひとり親家庭相談・婦人相談	ひとり親家庭の生活・就職、子どもの問題、配偶者やパートナーからの暴力など。母子・婦人相談員が対応します。	電話面談	毎週月曜日～金曜日 9時45分～16時30分	白石区複合庁舎4階421番窓口健康・子ども課子ども家庭福祉係電話：011-861-0336

※区役所での相談の場合、土曜日・日曜日、祝日・休日、年末年始（12月29日～1月3日）は実施しておりませんので、ご注意願います。

相談コーナーの相談窓口（白石区複合庁舎1階）

問題解決の糸口をつかんでいただくことを目的に無料で受けることのできる相談窓口です。
市内在住・在学・在勤者を対象としており、お住まいの区以外でもご利用いただけます。

相談コーナーの相談窓口（白石区複合庁舎1階）
名称	内容	方法	実施日時	電話番号
法律相談（予約制）	困り事、争い事の法律的見解、解決方法についての相談。一人20分間の面談で、弁護士が対応します。	面談	第1・3月曜日 13時15分～16時35分 ※当日の9時00分から電話（011-861-2400）で予約を受け付けます。先着7人。	電話：011-861-2400
司法書士相談	不動産売買、相続、登記、遺言、賃貸借などについての相談。司法書士が対応します。	面談	第2・4火曜日 13時00分～16時00分 ※当日の9時00分から電話（011-861-2400）で予約を受け付けます。先着6人。	電話：011-861-2400
家庭生活相談	家庭生活、生き方、近隣関係、育児、夫婦関係、心情、悩み事などについての相談。家庭生活カウンセラーが対応します。	電話面談	毎週水曜日 10時00分～12時00分 13時00分～16時00分	電話：011-861-2400
行政相談	国やその関係機関などの仕事に関する相談。行政相談委員が対応します。	電話面談	第1・3火曜日 13時00分～16時00分	電話：011-861-2400

※祝日・休日、年末年始（12月29日～1月3日）は実施しておりませんので、ご注意願います。
※市役所や他区役所でも相談を受け付けています。

あいワーク白石（求職者支援センター）

職業相談

ハローワークによる職業相談や職業紹介、求人検索機での求人情報検索ができます。
市の職業相談員が職業相談に応じるほか、カウンセリングを行います。

【方法】面談、電話
【実施日時】
　毎週月曜日～金曜日（祝日・休日、年末年始（12月29日～1月3日を除く）
　8時45分～17時00分：就職活動の進め方、資格取得のご案内、生活相談機関のご案内など
　9時30分～17時00分：求人検索機の利用、窓口での求人に関するご相談
【実施場所】石区複合庁舎3階・あいワーク白石（電話：011-861-2532）