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更新日:2019年8月14日

クレジットカード制について

クレジットカード払いのお申し込みは・・・

インターネットから申込書の送付を依頼

・電話で申込書の送付を依頼(水道局受付センター:011-211-7770)

「クレジットカード支払い申込書」を郵送しますので、必要事項を記入のうえ、水道局までご返送ください。

クレジットカード払いの仕組み

お客さまから事前にお申し込みいただき、クレジットカード会社がお客さまに代わって水道局に立替払いを行います。その後、クレジットカード会社からお客さまに、立替払いをした金額をご請求いたします。

注意事項

コンビニエンスストアや金融機関、各料金課等の収納窓口でクレジットカードを提示し、その場でお支払いただく方法ではありません。

お申し込み後、ご利用開始までには、カード情報の確認や登録作業により2カ月程度かかる場合がございます。

口座振替、クレジットカード支払いの方は、登録が完了するまでは、これまでのお支払い方法が継続されます。納入通知書でのお支払いをご希望の場合は、水道局電話受付センター(電話:011-211-7770)までご連絡ください。

登録完了後、お客さまにはハガキ(登録完了通知)でお知らせいたします。

お申し込みをされても、カード会社の規約により、お支払いが承認されないことがあります。

水道局では、請求書及び領収書は発行いたしません。

クレジットカード払いの申し込み手続きフロー図

クレジット払い申込フロー

クレジットカード払いの申し込み手続きの流れ
1.お客さまは、インターネットまたは電話(水道局電話受付センター:011-211-7770)で申込書の送付を依頼します。
2.水道局からお客さまへ申込書をお送りします。
3.お客さまは、届いた申込書に必要事項等を記入し、水道局へ郵送します。
4.登録完了後、水道局からお客さまにハガキ(登録完了通知)でお知らせします。

※カード会社により、カード会社ホームページからお申し込みいただける場合があります。

クレジットカード払いのフロー図

クレジットフローズ

クレジットカード払いの流れ
1.水道局よりお客さまへ、検針時に水道料金を通知します。
2.水道局からクレジットカード会社へ、水道料金の請求を行います。
3.クレジットカード会社が、水道局に水道料金を立替払いします。
4.クレジットカード会社は、お客さまへ立替金(水道料金)の請求を行います。
5.お客さまは、クレジットカード会社へ立替金(水道料金)を支払います。

以下のロゴのあるクレジットカードがご利用いただけます。

クレジットロゴ

ご利用可能なクレジットカード【五十音順】
アメリカンエキスプレスカード、イオンカード、エスコートカード、オーエムシーカード、ジェーシービーカード、ジャックスカード、セゾンカード、セディナカード、セントラルファイナンスカード、ダイナースクラブカード、ニッセンレンカード、ビザカード、ほくせんカード、マスターカード、ユーシーカードがご利用いただけます。※デビットカードのご利用は各カード会社へ利用可能かお問い合わせ下さい。

このページについてのお問い合わせ

札幌市水道局総務部営業課

〒060-0041 札幌市中央区大通東11丁目23

電話番号:011-211-7039

ファクス番号:011-231-5510

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