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更新日:2019年2月25日

クレジットカード制について

クレジットカード払いの申し込みは・・・

ご希望のお客さまには下記の方法にて、申込書を郵送いたします。

インターネットから申込書の送付を依頼

・水道局受付センター(電話:011-211-7770)までご連絡下さい。「クレジットカード支払い申込書」をお送りしますので、必要事項をご記入のうえご返送願います。

クレジットカード払いの仕組み

お客さまから事前にお申し込みいただき、クレジットカード会社がお客さまに代わって水道局に立替払いを行います。その後、クレジットカード会社は、立替払いをした金額をお客さまにご請求いたします。

 

注意事項

金融機関やコンビニエンスストア、各料金課等収納窓口でクレジットカードを提示してその場でお支払いただく方法ではありません。

お申し込み後、ご利用開始までには、カード情報の確認や登録作業により2カ月程度かかる場合がございます。

登録完了後は、ハガキでお知らせいたします。

お申し込みをされても、カード会社の規約により、お支払いが承認されないことがあります。

水道局では、請求書及び領収書は発行いたしません。

 

クレジットカード払いの申し込み手続きフロー図

クレジット払い申込フロー

クレジットカード払いの申し込み手続きの流れ
1.お客さまは、水道局電話受付センター(電話011-211-7770)へ申込書を請求します。
2.水道局電話受付センターから、お客さまへ申込書を郵送します。
3.お客さまは、届いた申込書へ必要事項等を記入し、水道局へ郵送します。
4.水道局から、登録完了後お客さまへ、カード払いの登録完了通知を郵送します。

※水道局ホームページからはお申し込みいただけません。
※カード会社により、カード会社ホームページからお申し込みいただける場合があります。

 

クレジットカード払いのフロー図

 クレジットフローズ

クレジットカード払いの流れ
1.水道局よりお客さまへ、検針時に水道料金を通知します。
2.水道局からクレジットカード会社へ、水道料金の請求を行います。
3.クレジットカード会社が、水道局に水道料金を立替払いします。
4.クレジットカード会社は、お客さまへ立替金(水道料金)の請求を行います。
5.お客さまは、クレジットカード会社へ立替金(水道料金)を支払います。

以下のロゴのあるクレジットカードがご利用いただけます。

 クレジットロゴ

ご利用可能なクレジットカード【五十音順】
アメリカンエクスプレスカード、イオンカード、エスコートカード、オーエムシーカード、ジェイシービーカード、ジャックスカード、セゾンカード、セディナカード、セントラルファイナンスカード、ダイナースカード、ニッセンレンカード、ビザカード、ほくせんカード、マスターカード、ユーシーカードがご利用いただけます。※デビットカードのご利用は各カード会社へ利用可能かお問い合わせ下さい。

このページについてのお問い合わせ

札幌市水道局総務部営業課

〒060-0041 札幌市中央区大通東11丁目23

電話番号:011-211-7039

ファクス番号:011-231-5510

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