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最近、電話で区役所の職員を名乗り、「介護サービス費の払い戻しがある」などと申請書の送付を迫る事例や「国民健康保険などの保険料・医療費の還付がある」など口座番号を聞き出す事例があるとの情報が多数寄せられています。
もし、これらの払い戻し・還付に関する電話がかかってきましたら、以下の点に注意して、白石区役所保健福祉課または保険年金課などで事実を確認し、必要に応じて110番通報するなど、対応していただくようお願いいたします。
事前の申請や通知があり、必ず書類で行います。
突然電話があって、お金を返すことは絶対にありません。
現金では支給しません。書類で申請のあった口座に振り込みます。
ATMの操作をお願いすることは、絶対にありません。
実際には書類を送っていないのに、「事前に書類を送付した」と言う。
金融機関等のATMに行くよう指示する。
相手の名前や、所属、用件を聞いて、メモをとる。
まずは下記に連絡し、事実を確認する。
・介護サービス費等に関する場合……白石区保健福祉課(861-2448)
・国民健康保険、国民年金等に関する場合……白石区保険年金課(861-2491)
電話の相手から聞き取った電話番号は、別のところに繋がる可能性があります。
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