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令和元年10月10日(木曜日)午前10時から北27条会館(東区北27条東10丁目)で、北栄地区社会福祉協議会・福祉のまち推進センター主催の第3回福まち学習会が開催されました。
今回は、合同会社うぇるかむの池田ひろみさんを講師として、「傾聴を学ぶ」というテーマで相手との信頼関係をつくるうえで重要な「傾聴」について学習しました。
傾聴の基本は「しっかりと聴く」ことで、相手の話を遮らないで、興味を持って、一つづつ受け止めることが重要ということです。そのためには、聴く人に心と時間の余裕が必要であり、また、相手が話をしやすくなるような配慮も求められます。聴くことに徹するのはなかなか難しいですが、地域の方とのより良いコミュニケーションのために身につけたいものです。
9月26日から3回にわたって開催した福まち学習会はこれで終了となりました。各学習会で学んだことを地域における福祉活動に生かしていただきたいと思います。
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