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更新日:2023年6月14日

札幌市営交通・札幌市内公共交通に関するお問い合わせ先

料金などのお問い合わせ先

乗り継ぎ経路・運行時刻・乗車料金などについてお答えします。

えきバス・テル(札幌市コールセンター)

電話番号

011-222-4894

FAX番号

011-221-4894

(FAXでお問い合わせの際は返信番号をご記入ください)

Eメール

info4894@city.sapporo.jp

営業時間

8時00分~21時00分(年中無休)

 

 札幌市交通案内センター
(札幌市営交通の定期料金については、こちらでご確認ください)
電話番号 011-232-2277
案内時間 平日:8時00分~20時00分
土・日・祝日:10時00分~18時00分
定休日

年末年始(12月31日~1月3日)

お問い合わせ

フォーム

料金について

https://www.stsp.or.jp/contact/about-fees/

定期券の払戻について

https://www.stsp.or.jp/contact/refund/

※お客様との通話は、お問い合わせ内容の確認とサービス向上のために
 録音させていただくことがありますので、予めご了承ください。

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各バス会社へのお問い合わせ先

バス会社

電話番号

中央バス

0570-200-600

ジェイ・アール北海道バス

011-622-8000

じょうてつバス(川沿営業所)

011-572-3131

じょうてつバス(藻岩営業所)

011-588-3321

夕鉄バス

011-382-2778

ばんけいバス

011-644-3731

 

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その他のお問い合わせ先

市電(路面電車)について

路面電車の運送事業は、令和2年(2020)4月1日から一般財団法人札幌市交通事業振興公社が担うこととなりました。

一般財団法人札幌市交通事業振興公社 路面電車部 電話011-551-3944

公社ホームページもご参照ください。

乗車料金(定期料金)の制度について

交通局営業課 電話011-896-2706

その他札幌市営交通全般について

交通局総務課 電話011-896-2708

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このページについてのお問い合わせ

札幌市交通局事業管理部営業課

〒004-8555 札幌市厚別区大谷地東2丁目4-1

電話番号:011-896-2706

ファクス番号:011-896-2790

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