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更新日:2019年3月14日

春の引っ越し時期の窓口案内

 3月・4月は、進学・就職・転勤などで引っ越しをする方が増えるため、区役所の戸籍住民課窓口が大変混み合います。そのため、手続き完了までに長い時間を要することが予想されますので、お時間に余裕をもってお越しください。
 (2時間以上お待ちいただく場合もあります。)
 区役所の戸籍住民課窓口は、3月25日(月曜日)から3月29日(金曜日)と4月1日(月曜日)は、19時まで窓口を延長して受け付けいたします。
 延長時の対象業務は、住所異動届・印鑑登録・戸籍届・各証明書発行(税証明は除く)・マイナンバーカードの受け取り、通知カードの券面記載事項変更などです。
 なお、今年は3月31日(日曜日)8時45分17時15分に開庁して、戸籍住民課窓口の業務を行うことになっています。

 窓口の混雑予想日のご確認を

 住所異動などの届け出は、月曜日は特に窓口が大変混雑します。比較的すいている水・木曜日やその他の日の午前中の早い時間帯のご利用をお薦めします。窓口の混雑が予想される日は、下記カレンダーでご確認いただけます。

窓口の混雑予想カレンダー(PDF:122KB)

住所異動届と同時に住民票などの証明書発行が必要な方

 窓口が大変混み合うため、新住所記載の住民票等の発行につきましては、お急ぎでなければ翌日以降にお願いいたします。お急ぎの方は受付時にお申し出いただければ対応できる場合がありますが、発行に数時間かかることが予想されます。あらかじめご了承ください。

証明書発行のみは大通証明サービスコーナーやまちづくりセンターが便利です

 証明書の発行だけであっても、窓口全体が混み合うため、発行までに大変時間がかかります。印鑑証明書や住民票の写し、戸籍の証明書が必要な方は、平日の9時から20時まで、土曜日・日曜日は9時から17時まで開所している大通証明サービスコーナーもご利用ください。(注意:祝祭日は休みです。)また、利用者証明用電子証明書の登載されたマイナンバーカード(顔写真付)をお持ちの方は、コンビニエンスストア等で印鑑証明書や住民票を取得することも可能です。

 また、お住まいのお近くのまちづくりセンターで証明書をお受け取りいただくこともできます。(平日のみ)。
 ※月寒まちづくりセンター以外のまちづくりセンターでのお受け取りは、お申込みの翌開庁日以降となります。
 (お受け取り時間が分かりますのでお待ちいただく必要がありません。)

必要な書類は事前に確認を

 市外からの転入には転出証明書、住所異動等の届出や住民票などの証明書を請求する際には窓口に来られた方の本人確認ができるもの(免許証・保険証など)など、それぞれの手続きに必要な書類があります。来庁前に、事前に戸籍住民課にご確認のうえ、お越しください。(札幌市のホームページでもご確認できます。)

 

 

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このページについてのお問い合わせ

札幌市豊平区市民部総務企画課

〒062-8612 札幌市豊平区平岸6条10丁目1-1

電話番号:011-822-2400

ファクス番号:011-813-3603