市役所1階:市民の声を聞く課の相談窓口
市政に関することや日常生活の困りごとなどについて、専門の相談員が無料で電話又は面談にてアドバイスをします。
- 家庭生活相談は、面談での相談を休止し、電話での相談のみ実施しています。
- 相談実施日や受付方法については、下記表にてご確認ください。
各種相談は問題解決の糸口をつかんでいただくことを目的に、無料の相談窓口として実施しています。より多くの皆さまに利用いただくため、相談時間は下記のとおりですので、ご理解・ご協力をお願いいたします。
- 法律相談
相談時間13時15分~16時35分(1人20分間、予約制)
- その他の相談
1人おおむね30分間(相談者が多数の場合は、状況に応じて相談時間を短縮する場合があります。)
また、相談時間が限られておりますので、事前にトラブルの経緯やご質問事項等、要点をまとめたメモや関係資料を持参していただくと、より適切なアドバイスを受けることができます。
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注意事項
- 市政相談は、市民の声を聞く課(☎211-2042)において、月曜日~金曜日の8時45分~17時15分に行っています。
- 各種相談は、市内在住・在学・在勤者が対象です。
- 法律相談の相談時間は13時15分〜16時35分のうち、指定された時間帯の20分間となります。
- 法律相談は、専用電話(☎218-5100・相談日当日9時15分~)により先着順で受付しています。すぐに定員に達する場合もありますのでご了承ください。
- 各種相談(市政相談を除く)は、希望者多数の場合、受付時間内であっても、受付できないことがありますので、ご了承ください。
- 各種相談は、電話での相談も受付しますが、来訪された方を優先します。また、相談員の欠員により、相談に応じられない場合もありますのでご了承ください。
- 法律相談について(予約以外)は、☎211-2075にお問い合わせください。
- 書類作成など具体的な業務は行いません。
- いずれの相談も、祝・休日・年末年始(12月29日~1月3日)は除きます。法律相談は令和6年1月4日も休止します。
相談名
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相談内容
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助言する
相談員
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月
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火
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水
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木
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金
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備考
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法律相談
(要予約)
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<法律に関すること>
困りごと、争いごとの法律的見解、解決方法について
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弁護士
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午後
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●
午後
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●
午後
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●
午後
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●
午後
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相談日当日の午前9時15分から専用電話
(☎218-5100)で先着順で受付。
《相談時間》
13時15分〜16時35分
《予約以外のお問い合わせ》
☎211-2075
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司法書士相談
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<裁判事務、登記、諸手続きに関すること>
相続、遺言、不動産登記、多重債務などについて
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司法書士
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●
午前
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●
午前
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●
午前
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ご相談の受付は市民の声を聞く課で行っています。
<受付時間>
8時45分~11時30分
<相談時間>
9時~12時
<電話相談・その他お問い合わせ>
☎211-2075
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家庭生活相談
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※電話相談のみ実施
<身近な問題に関すること>
家庭生活、生き方、近隣関係、育児、夫婦関係、心情、悩みごとなどについて
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家庭生活
カウンセラー
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午前
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●
午前
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不動産相談
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<不動産の価格等に関すること>
価格、地価動向、用途、地域、競売、地代、借地権、売買などについて
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不動産鑑定士
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●
第1
木曜
午前
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<不動産取引及び賃貸などに関すること>
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不動産相談員
※第2・4週は全日本不動産協会相談員、第3週は北海道宅地建物取引業協会による相談
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●
第2
・
3
・4
木曜午前
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税相談
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<税に関すること>
所得税、相続税、贈与税、確定申告及び納税の手続きなどについて
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税理士
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●
午前
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人権相談
(予約可)
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<人権侵害に関すること>
うわさや暴言、差別、いじめ、相隣関係などについて
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人権擁護委員
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●
午前
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<予約受付時間>
月~金曜日
8時45分~12時15分
13時~17時15分
※当日受付も可能です。
<相談時間>
9時~12時
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交通事故相談
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交通事故の示談、保険金請求などに関すること
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交通事故相談員
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●
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●
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●
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●
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●
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<相談時間>
9時30分~12時15分
13時~16時15分
<電話相談・その他お問い合わせ>
☎211-2075
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