市役所1階：市民の声を聞く課の相談窓口

市政に関することや日常生活の困りごとなどについて、専門の相談員が無料で電話又は面談にてアドバイスをします。
（法律相談は面談のみ・当日分の予約制）

各種相談は問題解決の糸口をつかんでいただくことを目的に、緊急に無料で受けることのできる相談窓口として実施しています。より多くの皆さまに利用いただくため、相談時間は下記のとおりですので、ご理解・ご協力をお願いいたします。

法律相談・・・・・1人20分間相談時間13時15分～16時30分（予約制）
その他の相談・・・1人おおむね30分間（相談者が多数の場合は、状況に応じて相談時間を短縮する場合があります。）

また、相談時間が限られておりますので、事前にトラブルの経緯やご質問事項等、要点をまとめたメモや関係資料を持参していただくと、より適切なアドバイスを行うことができます。

注意事項

市政相談は、市民の声を聞く課（☎211-2042）において、月～金の8時45分～17時15分に行っています。
各種相談は、市内在住・在学・在勤者が対象です。
法律相談の相談時間は13時15分〜16時30分のうち、指定された時間帯の20分間となります。
法律相談（面談のみ）は、専用電話により先着順で受付しています。すぐに定員に達する場合もありますのでご了承ください。
各種相談（法律相談を除く）は、電話での相談も受付しますが、来訪された方を優先します。また、相談員の欠員により、相談に応じられない場合もありますのでご了承ください。
法律相談について（予約以外）は、☎211-2075にお問い合わせください。
書類作成など具体的な業務は行いません。
いずれの相談も、祝・休日・年末年始（12月29日～1月3日）は除きます。


相談名	相談内容	助言する相談員	月	火	水	木	金	備考
法律相談 (予約必要面談のみ)	＜法律に関すること＞困りごと、争いごとの法律的見解、解決方法について	弁護士	● 午後	● 午後	● 午後	● 午後	● 午後	相談日当日の午前9時から専用電話（☎218-5100）で定員8名を先着順で受付。《相談時間》 13時15分〜16時30分《予約以外のお問い合わせ》 ☎211-2075
司法書士相談	＜裁判事務、登記、諸手続きに関すること＞相続、遺言、不動産登記、多重債務などについて	司法書士		● 午前	● 午前		● 午前	ご相談の受付は下記の時間内で市民の声を聞く課にて行っております。＜受付時間＞ 8時45分～ 11時30分 ※受付は先着順のため、希望者多数の場合は、受付時間内であっても、受付できないことがありますので、ご了承ください。＜相談時間＞ 9時～12時＜電話相談・その他お問い合わせ＞ ☎211-2075
家庭生活相談	＜身近な問題に関すること＞家庭生活、生き方、近隣関係、育児、夫婦関係、心情、悩みごとなどについて	家庭生活カウンセラー			● 午前		● 午前
不動産相談	＜不動産の価格等に関すること＞価格、地価動向、用途、地域、競売、地代、借地権、売買などについて	不動産鑑定士				● 第1 木曜午前
不動産相談	不動産取引及び賃貸などに関すること	全日本不動産協会相談員				● 第2 ・ 4 木曜午前
人権相談	＜人権侵害に関すること＞うわさや暴言、差別、いじめ、相隣関係などについて	人権擁護委員				● 午前
税相談	<税に関すること> 所得税、相続税、贈与税、確定申告及び納税の手続きなどについて	税理士		● 午前
交通事故相談	交通事故の示談、保険金請求などに関すること	交通事故相談員	●	●	●	●	●	＜相談時間＞ 9時30分～ 12時15分 13時～16時＜電話相談・その他お問い合わせ＞ ☎211-2075

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代表電話：011-211-2111　一般的な業務時間 8時45分～17時15分（土日祝日および12月29日～1月3日はお休み）

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電話：011-222-4894　ファクス：011-221-4894

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