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更新日：2022年1月20日
市役所1階：市民の声を聞く課の相談窓口
市政に関することや日常生活の困りごとなどについて、専門の相談員が無料で電話又は面談にてアドバイスをします。（法律相談は電話のみ・当日分の予約制）
※現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、一部の相談方法を変更しています。
お知らせ
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、一部窓口を休止しております。
現在の実施状況は以下のとおりです。
相談実施日や受付方法については、下記表にてご確認ください。
- 法律相談（事前予約制）
電話相談のみ実施しています。
（面談相談は、令和2年4月13日（月曜日）から当面の間、休止中）
令和3年1月25日（月曜日）から予約受付開始時間を9時15分からに変更いたします。 - 司法書士相談
面談相談及び電話相談を実施しています。 - 家庭生活相談
電話相談のみ実施しています。
（面談相談は、令和2年3月3日（火曜日）から当面の間、休止中） - 不動産相談＜不動産の価格等に関すること＞
令和3年6月から当面の間、全面休止いたします。 - 不動産相談＜不動産取引及び賃貸などに関すること＞
面談相談及び電話相談を実施しています。 - 税相談
電話相談のみ実施しています。
（面談相談は、令和2年3月1日（日曜日）から当面の間、休止中） - 人権相談
電話相談のみ実施しています。
（面談相談は、令和2年11月25日（木曜日）から当面の間、休止中） - 交通事故相談
面談相談及び電話相談を実施しています。
※面談相談は、2名以内でマスクの着用をお願いいたします。
※直前の変更の可能性がありますので、事前に市民の声を聞く課☎211-2075にお問い合わせください。
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各種相談は問題解決の糸口をつかんでいただくことを目的に、無料の相談窓口として実施しています。より多くの皆さまに利用いただくため、相談時間は下記のとおりですので、ご理解・ご協力をお願いいたします。 ※現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、一部の相談方法を変更しています。
また、相談時間が限られておりますので、事前にトラブルの経緯やご質問事項等、要点をまとめたメモや関係資料を持参していただくと、より適切なアドバイスを受けることができます。 |
注意事項
- 市政相談は、市民の声を聞く課（☎211-2042）において、月～金の8時45分～17時15分に行っています。
- 各種相談は、市内在住・在学・在勤者が対象です。
- 法律相談の相談時間は13時15分〜16時30分のうち、指定された時間帯の30分間となります。
- 法律相談（電話のみ）は、専用電話により先着順で受付しています。すぐに定員に達する場合もありますのでご了承ください。
- 各種相談（市政相談を除く）は、希望者多数の場合、受付時間内であっても、受付できないことがありますので、ご了承ください。
- 各種相談（法律相談を除く）は、電話での相談も受付しますが、来訪された方を優先します。また、相談員の欠員により、相談に応じられない場合もありますのでご了承ください。
- 法律相談について（予約以外）は、☎211-2075にお問い合わせください。
- 書類作成など具体的な業務は行いません。
- いずれの相談も、祝・休日・年末年始（12月29日～1月3日）は除きます。
このページについてのお問い合わせ
代表電話：011-211-2111 一般的な業務時間 8時45分～17時15分（土日祝日および12月29日～1月3日はお休み）
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