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更新日:2022年11月15日

各区役所広聴係で行っている相談窓口

お知らせ

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、下記相談を電話相談のみとしています。

  • 家庭生活相談
    面談相談を休止しています。電話相談は受付しています。

※上記以外の相談につきましても、直前の変更の可能性がありますので、事前に各区総務企画課広聴係にお問い合わせください。

※下記の日程の交通事故相談は、都合により休止いたします。
令和4年11月16日(水曜日)東区
令和4年11月21日(月曜日)清田区
令和4年12月1日(木曜日)西区
令和4年12月2日(金曜日)豊平区

 

お住まいの区以外の区の相談窓口もご利用できます。

各種相談は問題解決の糸口をつかんでいただくことを目的に、無料で受けることのできる相談窓口として実施しています。より多くの皆さまに利用いただくため、相談時間は下記の通りですので、ご理解・ご協力をお願いいたします。

  • 法律相談
    相談時間13時15分〜16時35分(1人20分間、予約制)
  • 司法書士相談(中央区役所は仮庁舎移転期間中は休止)
    相談時間13時~16時(1人おおむね30分間、白石区役所・豊平区役所以外は予約が必要)
  • その他の相談(あいワークを除く)
    1人おおむね30分間(相談者が多数の場合は、状況に応じて相談時間を短縮する場合があります。)

また、相談時間が限られておりますので、事前にトラブルの経緯やご質問事項等、要点をまとめたメモや関係資料を持参していただくと、より適切なアドバイスを受けることができます。

注意事項

  • 市政相談は、各区役所総務企画課広聴係において、月~金の8時45分~17時15分に行っています。
  • 各種相談は、市内在住・在学・在勤者が対象で、お住いの区以外でもご利用いただけます。
  • 法律相談・司法書士相談(どちらも面談相談のみ)は、すぐに定員に達する場合もありますのでご了承願います。
  • 各種相談(法律相談・司法書士相談を除く)は、電話での相談も受付しますが、来訪された方を優先いたします。また、相談員の欠員により、相談に応じられない場合もありますのでご了承ください。
  • 「職業相談」「求職者支援センター(あいワーク)」については、経済観光局雇用労働課(☎211-2278)にお問い合わせください。
  • 書類作成など具体的な業務は行いません。
  • いずれの相談も、祝・休日・年末年始(12月29日~1月3日)は除きます。

 

中央区

北区

東区

白石区

厚別区

豊平区

清田区

南区

西区

手稲区

中央区

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備考


家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ


行政相談

第1・第3
13時~16時

 

 

 


家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

 

 

各種相談は、総務企画課広聴係(205-3216)までお問い合わせください。

あいワーク中央(8時45分~17時、中央区役所3階)

205-3262

 

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北区

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備考

 

司法書士相談

(予約制)

第2・第4

 

法律相談

(予約制)
第1・第3

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

 

行政相談

第1・第3

13時~16時

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

法律相談・司法書士相談は、相談日当日、午前9時から専用電話(757-2405)で受付。(法律相談は定員7名、司法書士相談は定員6名、どちらも先着順)
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

その他の相談は、総務企画課広聴係(757-2503)までお問い合わせください。

 

 

交通事故相談
第2・第4
9時30分~

12時15分
13時~

16時15分

     

 

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東区

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備考

 

法律相談

(予約制)
第2・第4

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

 

 

交通事故相談
第1・第3
9時30分~

12時15分
13時~

16時15分

 

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

法律相談・司法書士相談は、相談日当日、午前9時から電話(741-2424)で受付。(法律相談は定員7名、司法書士相談は定員6名、どちらも先着順)
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

その他の相談は、総務企画課広聴係(741-2414)までお問い合わせください。

 

行政相談

第1・第3

13時~16時

 

司法書士相談

(予約制)

第1・第3

 

 

     

あいワーク東(8時45分~17時、東区役所1階)

741-2415

 

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白石区

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備考

 

法律相談

(予約制)
第1・第3

 

司法書士相談

第2・第4

13時~16時

 

 

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

 

交通事故相談
第2・第4
9時30分~

12時15分
13時~

16時15分

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

法律相談・司法書士相談は、相談日当日、午前9時から電話(861-2400)で受付。(法律相談は定員7名、司法書士相談は定員6名、どちらも先着順)
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

その他の相談は、総務企画課広聴係(861-2410)までお問い合わせください

 

 

行政相談

第1・第3
13時~16時

 

 

 

     

あいワーク白石(8時45分~17時、白石区複合庁舎3階)

※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から

861-2532

 

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厚別区

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備考

 

 

法律相談

(予約制)
第2・第4

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

 

司法書士相談

(予約制)

第1・第3

 

 

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

法律相談・司法書士相談は、相談日当日、午前9時から専用電話(895-2407)で受付。(法律相談は定員7名、司法書士相談は定員6名、どちらも先着順)
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

その他の相談は、総務企画課広聴係(895-2428)までお問い合わせください。

 

 

行政相談

第2・第4

13時~16時

 

交通事故相談
第2・第4
9時30分~

12時15分
13時~

16時15分

   

あいワーク厚別(8時45分~17時、厚別区役所1階)

※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から

895-2649

 

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豊平区

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備考

 

司法書士相談

第1・第3

13時~16時

 

 

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

 

行政相談

第2・第4
13時~16時

 

法律相談

(予約制)
第2・第4

法律相談は、相談日当日、午前9時から電話(822-2407)で受付。(定員7名・先着順)
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

その他の相談は、総務企画課広聴係(822-2407)までお問い合わせください。

       

 

交通事故相談
第1・第3
9時30分~

12時15分
13時~

16時15分

あいワーク豊平(8時45分~17時、豊平区役所1階)

※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から

822-2560

 

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清田区

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備考

 

交通事故相談
第1・第3
9時30分~

12時15分
13時~

16時15分

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

 

法律相談

(予約制)
第2・第4

 

行政相談

第2・第4

13時~16時

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

法律相談・司法書士相談は、相談日当日、午前9時から電話(889-2400)で受付。(法律相談は定員7名、司法書士相談は定員6名、どちらも先着順)
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

その他の相談は、総務企画課広聴係(889-2018)までお問い合わせください。

   

 

司法書士相談

(予約制)

第1・第3

 

 

   

あいワーク清田(8時45分~17時、清田区役所1階)

※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から

889-2080

 

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南区

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備考

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

 

交通事故相談
第1・第3
9時30分~

12時15分
13時~

16時15分

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

 

法律相談

(予約制)
第1・第3

 

法律相談・司法書士相談は、相談日当日、午前9時から電話(582-4714)で受付。(法律相談は定員7名、司法書士相談は定員6名、どちらも先着順)
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

その他の相談は、総務企画課広聴係(582-4714)までお問い合わせください。

 

 

行政相談

第2・第4

13時~16時

 

 

司法書士相談

(予約制)

第2・第4

 

 

 

あいワーク南(8時45分~17時、南区民センター1階)

※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から

582-4718

 

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西区

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備考

 

行政相談

第2・第4

13時~16時

 

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

 

法律相談

(予約制)
第2・第4

 

司法書士相談

(予約制)

第1・第3

 

 

法律相談・司法書士相談は、相談日当日、午前9時から電話(641-2400)で受付。(法律相談は定員7名、司法書士相談は定員6名、どちらも先着順)
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

その他の相談は、総務企画課広聴係(641-6925)までお問い合わせください。

     

 

交通事故相談
第1・第3
9時30分~

12時15分
13時~

16時15分

 

あいワーク西(8時45分~17時、西区役所向かい、西区琴似1条6丁目札幌琴似第一ビルディング2階)※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から

623-2787

 

 

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手稲区

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備考

 

交通事故相談
第2・第4
9時30分~

12時15分
13時~

16時15分

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

※電話相談のみ

 

行政相談

第1・第3

13時~16時

 

法律相談

(予約制)
第1・第3

法律相談・司法書士相談は、相談日当日、午前9時から電話(681-2400)で受付。(法律相談は定員7名、司法書士相談は定員6名、どちらも先着順)
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

その他の相談は、総務企画課広聴係(681-2432)までお問い合わせください。

       

 

司法書士相談

(予約制)

第2・第4

あいワーク手稲(8時45分~17時、手稲区役所2階)

※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から

681-2633

 

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このページについてのお問い合わせ

札幌市総務局広報部市民の声を聞く課

〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎1階

電話番号:011-211-2042

ファクス番号:011-218-5165