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更新日：2021年9月15日
各区役所広聴係で行っている相談窓口
お知らせ
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、下記相談を休止しています。
- 法律相談
令和2年4月13日（月曜日）から当面の間 - 司法書士相談
令和2年3月1日（日曜日）から当面の間 - 家庭生活相談
電話相談のみ受付しています。
面談相談休止期間：令和2年3月3日（火曜日）から当面の間
- 行政相談
令和3年8月26日（木曜日）から当面の間
※上記以外の相談につきましても、直前の変更の可能性がありますので、事前に各区総務企画課広聴係にお問い合わせください。
※下記の日程の交通事故相談は、都合により休止いたします。
・令和3年9月17日（金曜日）豊平区
お住まいの区以外の区の相談窓口もご利用できます。
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各種相談は問題解決の糸口をつかんでいただくことを目的に、無料で受けることのできる相談窓口として実施しています。より多くの皆さまに利用いただくため、相談時間は下記の通りですので、ご理解・ご協力をお願いいたします。 ※現在、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、一部相談を休止しています。 法律相談 相談時間13時15分〜16時30分（1人20分間、予約制） 司法書士相談 相談時間13時～16時（1人おおむね30分間、中央区・白石区・豊平区以外は予約必要） その他の相談（あいワークを除く） 1人おおむね30分間（相談者が多数の場合は、状況に応じて相談時間を短縮する場合があります。） また、相談時間が限られておりますので、事前にトラブルの経緯やご質問事項等、要点をまとめたメモや関係資料を持参していただくと、より適切なアドバイスを受けることができます。 |
注意事項
- 市政相談は、各区役所総務企画課広聴係において、月～金の8時45分～17時15分に行っています。
- 各種相談は、市内在住・在学・在勤者が対象で、お住いの区以外でもご利用いただけます。
- 法律相談・司法書士相談（どちらも面談のみ）は、すぐに定員に達する場合もありますのでご了承願います。
- 各種相談(法律相談・司法書士相談を除く）は、電話での相談も受付しますが、来訪された方を優先いたします。また、相談員の欠員により、相談に応じられない場合もありますのでご了承ください。
- 「職業相談」「求職者支援センター（あいワーク）」については、経済観光局雇用推進課（☎211-2278）にお問い合わせください。
- 書類作成など具体的な業務は行いません。
- いずれの相談も、祝・休日・年末年始（12月29日～1月3日）は除きます。
中央区
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月曜日 |
火曜日 |
水曜日 |
木曜日 |
金曜日 |
備考 |
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家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
行政相談 第1・第3 ※休止中 |
法律相談 （予約制） ※休止中 |
家庭生活相談
※電話のみ受付 |
法律相談は、相談日当日、午前9時から電話（231-2400）で受付。（定員8名・先着順） その他の相談は、総務企画課広聴係（☎ |
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司法書士相談 第2・第4 13時～16時
※休止中 |
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あいワーク中央（8時45分～17時、中央区役所3階） |
☎205-3262 | ||||
北区
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月曜日 |
火曜日 |
水曜日 |
木曜日 |
金曜日 |
備考 |
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司法書士相談 （予約制） 第2・第4 ※休止中 |
法律相談 （予約制） ※休止中 |
家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
行政相談 第1・第3 13時～16時 ※休止中 |
家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
法律相談・司法書士相談は、相談日当日、午前9時から専用電話（757-2405）で受付。（法律相談は定員8名、司法書士相談は定員6名、どちらも先着順） その他の相談は、総務企画課広聴係（☎ |
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交通事故相談 12時15分 16時15分 |
東区
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月曜日 |
火曜日 |
水曜日 |
木曜日 |
金曜日 |
備考 |
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法律相談 （予約制） ※休止中 |
家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
交通事故相談 12時15分 16時15分 |
家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
法律相談・司法書士相談は、相談日当日、午前9時から電話（741-2424）で受付。（法律相談は定員8名、司法書士相談は定員6名、どちらも先着順） その他の相談は、総務企画課広聴係（☎ |
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行政相談 第1・第3 13時～16時 ※休止中 |
司法書士相談 （予約制） 第1・第3 ※休止中 |
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あいワーク東（8時45分～17時、東区役所1階） |
☎741-2415 | ||||
白石区
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月曜日 |
火曜日 |
水曜日 |
木曜日 |
金曜日 |
備考 |
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法律相談 （予約制） ※休止中 |
司法書士相談 第2・第4 13時～16時
※休止中 |
家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
交通事故相談 12時15分 16時15分 |
家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
法律相談は、相談日当日、午前9時から電話（861-2400）で受付。（定員8名・先着順） その他の相談は、総務企画課広聴係（☎ |
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行政相談 第1・第3 ※休止中 |
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あいワーク白石（8時45分～17時、白石区複合庁舎3階） ※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から |
☎861-2532 | ||||
厚別区
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月曜日 |
火曜日 |
水曜日 |
木曜日 |
金曜日 |
備考 |
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法律相談 （予約制） ※休止中 |
家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
司法書士相談 （予約制） 第1・第3
※休止中 |
家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
法律相談・司法書士相談は、相談日当日、午前9時から専用電話（895-2407）で受付。（法律相談は定員8名、司法書士相談は定員6名、どちらも先着順） その他の相談は、総務企画課広聴係（☎ |
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行政相談 第2・第4 13時～16時 ※休止中 |
交通事故相談 12時15分 16時15分 |
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あいワーク厚別（8時45分～17時、厚別区役所1階） ※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から |
☎895-2649 | ||||
豊平区
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月曜日 |
火曜日 |
水曜日 |
木曜日 |
金曜日 |
備考 |
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司法書士相談 第1・第3 13時～16時
※休止中 |
家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
行政相談 第2・第4 ※休止中 |
法律相談 （予約制） ※休止中 |
法律相談は、相談日当日、午前9時から電話（822-2419）で受付。（定員8名・先着順） その他の相談は、総務企画課広聴係（☎ |
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交通事故相談 12時15分 16時15分 |
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あいワーク豊平（8時45分～17時、豊平区役所1階） ※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から |
☎822-2560 | ||||
清田区
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月曜日 |
火曜日 |
水曜日 |
木曜日 |
金曜日 |
備考 |
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交通事故相談 12時15分 16時15分 |
家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
法律相談 （予約制） ※休止中 |
行政相談 第2・第4 13時～16時 ※休止中 |
家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
法律相談・司法書士相談は、相談日当日、午前9時から電話（889-2400）で受付。（法律相談は定員8名、司法書士相談は定員6名、どちらも先着順） その他の相談は、総務企画課広聴係（☎ |
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司法書士相談 （予約制） 第1・第3
※休止中 |
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あいワーク清田（8時45分～17時、清田区役所1階） ※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から |
☎889-2080 | ||||
南区
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月曜日 |
火曜日 |
水曜日 |
木曜日 |
金曜日 |
備考 |
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家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
交通事故相談 12時15分 16時15分 |
家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
法律相談 （予約制） ※休止中 |
法律相談・司法書士相談は、相談日当日、午前9時から電話（582-4714）で受付。（法律相談は定員8名、司法書士相談は定員6名、どちらも先着順） その他の相談は、総務企画課広聴係（☎ |
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行政相談 第2・第4 13時～16時 ※休止中 |
司法書士相談 （予約制） 第2・第4
※休止中 |
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あいワーク南(8時45分～17時、南区民センター1階） ※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から |
☎582-4718 |
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西区
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月曜日 |
火曜日 |
水曜日 |
木曜日 |
金曜日 |
備考 |
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行政相談 第2・第4 13時～16時 ※休止中 |
家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
法律相談 （予約制） ※休止中 |
司法書士相談 （予約制） 第1・第3
※休止中 |
法律相談・司法書士相談は、相談日当日、午前9時から電話（641-2400）で受付。（法律相談は定員8名、司法書士相談は定員6名、どちらも先着順） その他の相談は、総務企画課広聴係（☎ |
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交通事故相談 12時15分 16時15分 |
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あいワーク西（8時45分～17時、西区役所向かい、西区琴似1条6丁目札幌琴似第一ビルディング2階）※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から |
☎623-2787 | ||||
手稲区
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月曜日 |
火曜日 |
水曜日 |
木曜日 |
金曜日 |
備考 |
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交通事故相談 12時15分 16時15分 |
家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
家庭生活相談
※電話相談のみ受付 |
行政相談 第1・第3 13時～16時 ※休止中 |
法律相談 （予約制） ※休止中 |
法律相談・司法書士相談は、相談日当日、午前9時から電話（681-2400）で受付。（法律相談は定員8名、司法書士相談は定員6名、どちらも先着順） その他の相談は、総務企画課広聴係（☎ |
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司法書士相談 （予約制） 第2・第4
※休止中 |
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あいワーク手稲（8時45分～17時、手稲区役所2階） ※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から |
☎681-2633 |
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