ホーム > 健康・福祉・子育て > 子育て > 子どもの権利救済機関「子どもアシストセンター」

ここから本文です。

更新日:2026年6月16日

子どもの権利救済機関「子どもアシストセンター」

マスコットキャラクターハッピーの画像

子どもアシストセンターのマスコットの「ハッピー」です!

 

子どもの権利救済機関子どもアシストセンターは、友人・親子関係など子どもに関わるさまざまな悩みを幅広くお聴きし、いじめなどの「子どもの権利の侵害」から救済を図る札幌市の機関です。
子どものことであれば、子どもも、大人も相談できます。

必要に応じて、学校などの関係する他の機関との間に入って調整することもできます。

このホームページでは、子どもアシストセンターのことを分かりやすく説明しています。どうぞご覧ください。

メニュー

子どものみなさんに、アシストセンターをしょうかいするページです。

相談や救済の申立ての方法などについて紹介します。

救済委員から子どものみなさんへのメッセージをお届けしています。

設置目的、活動内容、スタッフなどについて紹介しています。

相談・救済スタッフがつづる、子どもに関するコラムです。

出前講座のお申込み方法などについて紹介しています。

子どもアシストセンターの広報出版物、活動状況報告書についてご覧いただけるページです。

アシストセンターに寄せられた相談等の事例の一部を紹介しています。

子どもの権利相談員の募集について

【募集は終了しました】

令和8年4月任用子どもの権利相談員を募集しています。

マスコットキャラクター「ハッピー」が子どもアシストセンターを詳しく紹介しています。

子どもを対象に「LINE」による相談を実施しています。

 

子どもに関する相談について

対象

原則、札幌市内在住の18歳未満の子どもにかかわること

相談方法

  • 電話(子ども専用フリーダイヤル:0120-66-3783、大人用:011-211-3783)
  • 面談(面談をご希望の方は、事前にお電話ください。)
  • LINE(子ども専用)
  • メール(assist@city.sapporo.jp

 

【ご注意ください】

  • 子どもアシストセンターは児童相談所とは異なる機関です。虐待に関する緊急のご連絡は、児童相談所(虐待対応ダイヤル:局番なしの「189」)へ直接お電話ください。
  • パソコンからのメールを受信拒否にする設定をしている場合には、返信のメールが届かない場合があります。
  • 下記の「お問い合わせフォーム」は、ホームページの掲載内容等に関する事務的なお問い合わせ専用です。子どもに関するご相談は、このフォームからは受け付けておりません。
開設時間

月曜日~金曜日:午前10時~午後8時、土曜日:午前10時~午後4時

※日曜・祝日・年末年始はお休みです。

くわしくは、相談・救済の申立てのページをごらんください。

 

お知らせ

このページについてのお問い合わせ

札幌市子ども未来局子どもの権利救済事務局

〒060-0051 札幌市中央区南1条東1丁目5 大通バスセンタービル1号館6階

電話番号:011-211-2946

ファクス番号:011-211-2948