よくある質問

A1 窓口により異なります。

　施設管理課墓園管理係（札幌市中央区北2条西1丁目ORE札幌ビル 7階　011-211-3525）
　・開所日…平日のみ。（土日祝、年末年始12月29日～1月3日は開いていません。）
　・受付時間…8時45分～16時30分の間にお越しください。
　・里塚霊園、平岸霊園、手稲平和霊園、その他旧設墓地全ての手続きができます。

　平岸霊園管理事務所（札幌市豊平区平岸5条15丁目　011-831-6980）
　・開所日…平日及びお盆時期の土日祝のみ。（お盆時期以外の土日祝、年末年始は開いていません。）
　・受付時間…8時45分～16時30分の間にお越しください。
　・平岸霊園の全ての手続きができます。

　里塚霊園管理事務所（札幌市清田区里塚468番地外　011-881-2110）
　・開所日…4月～11月の平日及びお盆時期の土日祝のみ。
　　（お盆時期以外の土日祝は開いていません。冬期間12月～3月は閉鎖となります。）
　・受付時間…8時45分～16時30分の間にお越しください。
　・里塚霊園の全ての手続きができます。

Q2　遺骨を一時的に預かってもらうことはできますか？

A2　遺骨を一時的に預かることのできる市営の納骨施設はありません。

Q3　札幌市内に札幌市営霊園（墓地）以外の霊園等はありますか？

A3　民間霊園は市内に3か所あります。このほかお寺などが運営する墓地や納骨堂などがあります。詳しくは各施設に直接お問合せ願います。民間霊園については墓地（民間霊園）も参照願います。

Q4　石材店、墓石店を紹介してもらえませんか？

A4　札幌市では業者のご紹介は行っておりません。

Q5　○○家のお墓の場所を教えてもらえませんか？

A5　基本的には、墓主（お墓の使用者・名義人）となっている方からのお問い合わせにお答えしていますが、親族の方も、各霊園管理事務所又は施設管理課墓園管理係あてご相談ください。お答えできる場合があります。
なお、市営以外の民間霊園・墓地については、各霊園へ直接お問い合わせください。

Q6　遺骨を分けて、別々のお墓に埋葬することはできますか？

A6　ご遺骨を２つ以上に分けることを「分骨」といいます。火葬と同時あるいは火葬後納骨前に分骨する場合、火葬した火葬場で分骨表示のある火葬済証明書を発行してもらってください。納骨済のご遺骨を取り出して分骨する場合は、納骨されている施設において分骨であることの証明書を発行してもらってください。この証明書がないと分骨を納骨できませんので分骨する数の分の証明書が必要となります。札幌市営霊園・墓地に納骨されているご遺骨を分骨する場合はQ1の窓口までお問合せ願います。

A7　各区画の中はそれぞれの使用者の方に管理していただくことになっておりますので使用者の方に駆除していただかなければなりません。ただ、スズメバチは大変危険ですので専門業者に依頼していただくのがよろしいかと思います。6～9月の蜂の巣駆除であればペストコントロール協会というところに蜂駆除専用ダイヤルがあります。詳しくはペストコントロール協会のホームページでご確認願います。

Q8　お墓を引き継ぐ者がおらず管理をしていけない場合どうすればいいですか？

A8　お墓を引き継ぐ方がいない、管理をすることができなくなるなどの場合、いわゆる「お墓じまい」をしていただく必要があります。中に入っているご遺骨をどこか別の場所に移すとともに、墓碑等の施設は全て撤去して区画を元の状態（更地）にして返還の手続きをしていただく必要があります。詳しくはQ1の窓口までお問合せ願います。