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更新日:2017年8月29日

平成28年度運用実績

お問い合わせ件数

お問合せ件数

平成28年度月別応対件数

 

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

合計

件数

12,789

11,268

12,554

12,541

12,341

12,096

14,243

15,265 14,582 12,537

13,293

17,189

160,698

一次回答率

一次回答率

チャンネル別比率

チャンネル別比率

内容分類別比率

内容分類別比率

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札幌市総務局広報部市民の声を聞く課

〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎1階

電話番号:011-211-2042

ファクス番号:011-218-5165