ワクチン接種に関するお問い合わせ先

札幌市新型コロナウイルスワクチン接種お問い合わせセンター（※予約はできません）

電話番号：011-351-8646

【受付時間：午前9時00分～午後6時00分（土曜日・日曜日・祝日も受付）】

※新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、受付窓口を設けての対応は行っておりません。

聴覚に障がいのある方をはじめ、電話での相談が難しい方。（※予約はできません）

FAX：011-221-4894

【運営時間：午前8時00分～午後9時00分（土曜日・日曜日・祝日も受付）】

※市コールセンターのFAX番号ですが、折り返しのご連絡は担当部署からとなります。市コールセンターにワクチン関係の情報はないため、電話でのお問い合わせは上記ワクチン接種お問い合わせセンターへお願いいたします。

 

 電話で集団接種会場の予約をされる方はこちら

札幌市新型コロナウイルスワクチン接種予約センター

電話番号：050-3684-9238【受付時間：午前9時～午後6時まで（土曜日・日曜日・祝日も受付）】

※混雑状況によっては、電話がつながりにくくなる場合がございますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
※間違い電話が多発しています。電話番号のかけ間違いにご注意ください。

 

その他問い合わせ先

厚生労働省新型コロナウイルスワクチンコールセンター

厚生労働省では、新型コロナウイルスワクチンに関する電話相談窓口を設置しています。各種ご相談など、詳しくは下記のコールセンターにお問い合わせください。

電話番号：0120-761770（フリーダイヤル）

【受付時間：午前9時00分～午後9時00分（土曜日・日曜日・祝日も受付）】

 

北海道新型コロナウイルスワクチン接種相談センター

北海道では、ワクチンの副反応等に関する相談、副反応発生時の受診に関するアドバイス、ワクチンの有効性・安全性に関する情報提供などを行う専用相談ダイヤルを設置しています。詳しくは下記までお問い合わせください。

電話番号：0120-306-154（フリーダイヤル）

FAX：011-799-0338

※上記相談のための専用ダイヤルです。接種予約などには対応しておりませんのでご注意ください。

【受付時間：午前9時00分～午後5時30分（土曜日・日曜日・祝日も受付）】