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ホーム > ご意見・ご要望 > 皆さまの声(平成29年(2017年)2月23日)

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更新日:2017年3月3日

皆さまの声(平成29年(2017年)2月23日)

「皆さまの声」意見箱、市政提案コーナーなどを通して区役所に寄せられたご意見・ご要望をご紹介します。

 窓口での対応を改善してほしい

  10番窓口で対応されていた職員の方の対応がとても残念でした。
  初めての手続きで不安な中、とても急かされているような、そちらのミスもこちらが悪いような態度でとても残念な気持ちになりました。
  今まで対応してくれた方は良い方ばかりでしたので、忙しい気持ちも分かるのですが、改善していただけるとありがたいです。

 

<ご意見・ご要望へのお答え:豊平区市民部戸籍住民課>   

  この度は、戸籍住民課の窓口対応につきまして、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
  今回お客様よりお寄せいただいた、ご意見を戸籍住民課職員全員に周知するとともに、窓口にお越しいただいた皆様には親身で好感のもてる接客を含め
  気持ちよく区役所を利用していただけるよう一層、心のこもった対応に努めてまいりますので、ご理解のほどお願い申し上げます。

  

このページについてのお問い合わせ

札幌市豊平区市民部総務企画課

〒062-8612 札幌市豊平区平岸6条10丁目1-1

電話番号:011-822-2400

ファクス番号:011-813-3603