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ホーム > ご意見・ご要望 > 皆さまの声(平成26年(2014年)8月12日)

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更新日:2014年9月3日

皆さまの声(平成26年(2014年)8月12日)

「皆さまの声」意見箱、市政提案コーナーなどを通して区役所に寄せられたご意見・ご要望をご紹介します。

●なぜ職員に怒鳴りつけられる様に説明を受けなければならないのか

 なぜ区役所職員に怒鳴りつけられる様に説明を受けなければならないのか。

<ご意見・ご要望へのお答え:豊平区保健福祉部保健福祉課>

 窓口での対応に際しましては、常に丁寧な説明を心がけておりますが、このたびは、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。今回のご指摘を踏まえ、改めて市民の皆様に気持ちよくご来庁いただけるよう努めてまいりたいと思います。
 なお、子育て世帯臨時特例給付金の事務については、区役所では行っていないため、詳細につきましては、「札幌市給付金お問い合わせセンター(211-4192)」にお問い合わせくださいますようお願いいたします。

このページについてのお問い合わせ

札幌市豊平区市民部総務企画課

〒062-8612 札幌市豊平区平岸6条10丁目1-1

電話番号:011-822-2400

ファクス番号:011-813-3603