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更新日:2016年11月16日

札幌市図書館に寄せられた声について2016年9月

9月の内容別件数(全34件)

図書館に寄せられた声2016年9月分

多く寄せられた声と回答(内容を要約しています。)

貸出し等の手続き(貸出期間の延長)に関するもの

寄せられた声

  • 間違って延長手続きをしてしまったので取り消してほしい。

回答

貸出期間の延長については、蔵書検索・予約システム「マイ図書館」の「貸出状況一覧」画面にも記載しているとおり、返却期日以前で、次に予約が入っていない時に1回に限り、お申込みいただいた日から2週間延長できるものとなっており、延長した後の取り消しや再延長は行っておりません。一度貸出期間の延長を行った本は、返却後いったん書棚に戻しますので、翌日以降、他の利用者が借りていない場合に貸出が可能となります。