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ホーム > 利用者のみなさまへ > 各種お知らせ・お願い > 各種公表資料 > 令和元年度水道事業に関する利用者意識調査の結果

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更新日:2019年10月3日

令和元年度水道事業に関する利用者意識調査の結果

この調査は、日頃から水道を利用されている皆さまのお考えやご要望をお聞きし、今後の水道事業の運営に反映させるために実施するものです。

調査設計

調査対象

札幌市全域の水道契約者の内、下記の条件でそれぞれ1,000人を無作為抽出

① 厚別区・清田区の北海道胆振東部地震時の断水地域

② ①以外の地域で、給水方式が受水槽又は直結加圧方式(※)の契約者

③ ①以外の地域で、給水方式が直結直圧方式の契約者

※北海道胆振東部地震時に停電に伴い、断水した可能性のある給水方式

調査方法

調査票を郵送し、返信用封筒で回収(郵送法)

調査期間

令和元年6月7日(金曜日)~6月25日(火曜日)

回収数

1,407通(46.9%)

調査結果報告書

調査結果報告書(全体集計)(PDF:1,628KB)

調査結果報告書(① 厚別区・清田区の北海道胆振東部地震時の断水地域向け)(PDF:1,829KB)

調査結果報告書(② ①以外の地域で、給水方式が受水槽又は直結加圧方式の契約者向け)(PDF:1,924KB)

調査結果報告書(③ ①以外の地域で、給水方式が直結直圧方式の契約者向け)(PDF:1,812KB)

 

調査内容

1.北海道胆振東部地震について

2.水道の水質について

3.節水について

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このページについてのお問い合わせ

札幌市水道局総務部総務課

〒060-0041 札幌市中央区大通東11丁目23

電話番号:011-211-7007

ファクス番号:011-232-1740

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