• ホーム
  • 利用者のみなさまへ
  • 事業者のみなさまへ
  • 事業の紹介
  • ご意見・ご提案

ホーム > 利用者のみなさまへ > 各種お知らせ・お願い > 各種公表資料 > 平成29年度水道事業に関する利用者意識調査の結果

ここから本文です。

更新日:2018年3月2日

平成29年度水道事業に関する利用者意識調査の結果

この調査は、日頃から水道を利用されている皆さまのお考えやご要望をお聞きし、今後の水道事業の運営に反映させるために実施するものです。

調査設計

調査対象

無作為抽出で選んだ札幌市全域の水道契約者3,000人

調査方法

A4判12ページの調査表を郵送し、返信用封筒で回収(郵送法)

調査期間

平成29年(2017年)12月12日(火曜日)~12月26日(火曜日)

回収数

1403通(46.8%)

調査結果報告書

平成29年度水道事業に関する利用者意識調査結果報告書(PDF:1,156KB)

調査内容

  1. 水道の凍結について
  2. 水道メーターの検針・料金の請求方法について
  3. 水道局電話受付センターについて

Adobe Acrobat Readerのダウンロードページへ

PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Acrobat Readerが必要です。Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先から無料ダウンロードしてください。

このページについてのお問い合わせ

札幌市水道局総務部総務課

〒060-0041 札幌市中央区大通東11丁目23

電話番号:011-211-7007

ファクス番号:011-232-1740

ページの先頭へ戻る ページの先頭へ戻る