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更新日：2011年7月19日
7月19日から水道料金と配水管理に関する窓口が同じ庁舎にまとまりました
これまで、市内を各2区・5つの区域に分けて業務を担当していた水道料金部門（料金センター）と配水管理部門（配水管理事務所）を、中部・北部・南部の3つの区域に再編し、各部門の相談窓口を「水道センター」として同じ庁舎にまとまりました。
西区・手稲区にお住まいの方は【北部水道センター八軒分室】に、白石区・厚別区にお住まいの方は【南部水道センター厚別分室】に相談窓口が変わりましたのでご注意ください。
各庁舎の相談窓口は以下のとおりとなりますが、水道局へのお問い合わせは、水道局電話受付センター（電話：011-211-7770）でお受けします。
出先庁舎の担当区・所在地
各庁舎ご相談窓口のご案内
水道料金のお支払いのご相談窓口
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お住まいの区 |
担当課 |
住所（庁舎） |
電話番号 |
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中央区 |
中部料金課 | 中央区大通東11丁目 （水道局本局庁舎1階） |
211-7200 |
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南区 |
中部料金課（川沿分室） | 南区川沿2条2丁目2-7 （中部水道センター） |
571-9500 |
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北区・東区 |
北部料金課 | 北区新琴似6条2丁目1-1 （北部水道センター） |
762-7200 |
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西区・手稲区 |
北部料金課（八軒分室） | 西区八軒6条西2丁目1-5 （北部水道センター八軒分室） |
611-9500 |
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豊平区・清田区 |
南部料金課 | 豊平区豊平8条10丁目2-1 （南部水道センター） |
812-7200 |
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白石区・厚別区 |
南部料金課（厚別分室） | 厚別区厚別中央4条6丁目2-1 （南部水道センター厚別分室） |
891-9500 |
※白石区、厚別区にお住まいの方は、白石料金センター（白石区本郷通3丁目北3-1）から厚別分室へ変更になります。
※南区にお住まいの方は、川沿分室が担当します。
ご家庭の水道工事や故障などのご相談窓口
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お住まいの区 |
担当課 |
住所（庁舎） |
電話番号 |
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中央区・南区 |
中部配水管理課 | 南区川沿2条2丁目2-7 （中部水道センター） |
572-7300 |
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北区・東区 |
北部配水管理課 | 北区新琴似6条2丁目1-1 （北部水道センター） |
762-7300 |
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西区・手稲区 |
北部配水管理課（八軒分室） | 西区八軒6条西2丁目1-5 （北部水道センター八軒分室） |
618-7300 |
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豊平区・清田区 |
南部配水管理課 | 豊平区豊平8条10丁目2-1 （南部水道センター） |
812-7300 |
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白石区・厚別区 |
南部配水管理課（厚別分室） | 厚別区厚別中央4条6丁目2-1 （南部水道センター厚別分室） |
891-7300 |
※西区、手稲区にお住まいの方は、西部配水管理事務所（手稲区西宮の沢4条1丁目1-11）から八軒分室へ変更になります。
このページについてのお問い合わせ
代表電話：011-211-2111 一般的な業務時間 8時45分～17時15分（土日祝日および12月29日～1月3日はお休み）
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