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更新日:2014年3月10日

インターネットによる水道の使用を開始・中止する

札幌市水道局ホームページでは札幌市内における水道の使用開始・中止(転出・転入)・氏名変更に関するお届けをインターネットで受け付けております。

お申込みができるお届け

お申込みができるお届け

お申込みにあたって

  • インターネットでのお申込みは24時間可能となっておりますが、実際の届出の処理は、水道局の営業時間(平日8時45分~17時15分)内となっております。あらかじめご了承ください。
  • インターネットをご利用になりお申込みされた場合、セキュリティーの都合により、受信したことをお知らせするメールは送信されません。送信時に表示される画面を受信確認とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
  • 入力必須項目については、(必須)と表示しておりますので、必ずご入力ください。
  • お急ぎの場合、又はすでに引越しを終えられている方は、お手数ですが水道局電話受付センター(電話:011-211-7770)までご連絡ください。
  • インターネットでは水道の使用開始・中止(転出・転入)の1カ月前よりお申込いただけます。
  • お届けされた内容に変更や取消が生じた場合は、お手数ですが水道局電話受付センター(電話:011-211-7770)までご連絡ください。

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SSLについて


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■SSL(SecureSocketLayer)暗号化通信をサポートしております。

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■SSL対応のブラウザを利用されていない方、あるいは、会社や学校等でFirewallを利用されている場合、Firewallの設定によってはSSLによる通信ができないことがございます。その場合は大変恐れ入りますが、ネットワーク管理者にご相談いただくか、お手数ですが電話またはFAXにて水道局電話受付センター(電話:011-211-7770.FAX:011-211-7777)までご連絡ください。

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 水道ご使用開始のお申し込み

  • 札幌市内に新たに転入されるお客さま
  • 水道局と新たにご契約されるお客さま
    (以前は親と同居・受水槽方式のマンションにお住まいで、水道局と直接契約することとなった場合)
  • 一時的に使用をやめていた水道(出張・入院・冬季間の散水栓など)を再びお使いになるお客さま

水道ご使用開始の申し込み画面に進む

水道ご使用開始のお申し込み

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 水道ご使用中止のお申し込み

  • 転出の届出は引越しの5日前まで
    (市内で転居・市外へ転出)
  • 水道局と直接ご契約がなくなるお客さま
    (他の方と同居、店舗・事務所の閉鎖など)
  • 一時的(1ヵ月以上)に水道の使用を休止するとき(使用休止期間の請求を止めることができます。)
    (例:出張・入院・冬期間の散水栓など)

水道ご使用中止のお申込画面に進む

水道ご使用中止のお申し込み

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 水道ご使用中止と開始の同時お申し込み

札幌市内で転居し、これまでの住所の水道料金を精算すると同時に、新しい住所で水道を使い始めるお客さま
(ご使用者名義が同一の場合に限ります。)


水道ご使用中止と開始の同時お申し込み画面に進む

水道ご使用中止と開始の同時お申し込み

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 水道ご使用者氏名変更のお申し込み

結婚・同居などにより、新しい名義で水道を継続して使用されるお客さま
(お客様番号・住所が同一の場合)


水道ご使用者・支払者の氏名変更お申し込み画面に進む

水道ご使用者氏名変更のお申し込み

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関連リンク

ほくでん(北海道電力株式会社

●ほくでん(北海道電力株式会社)
http://www.hepco.co.jp/

北ガス(北海道ガス株式会社)

●北ガス(北海道ガス株式会社)
http://www.hokkaido-gas.co.jp/

NTT東日本北海道支店サイバー116

●NTT東日本Web116
http://web116.jp/phone/

NHK(日本放送協会)インターネット営業センター

●NHK(日本放送協会)インターネット営業センター
http://pid.nhk.or.jp/jushinryo/

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このページについてのお問い合わせ

札幌市水道局総務部中部料金課サービス推進係

〒060-0041 札幌市中央区大通東11丁目23

電話番号:011-211-7012

ファクス番号:011-231-2766