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更新日:2017年12月5日

各区役所広聴係で行っている相談窓口

お知らせ

  • 下記日程の交通事故相談は、都合により休止いたします。

   平成30年1月4日(木曜日)西区

   平成30年1月5日(金曜日)豊平区

お住まいの区以外の区の相談窓口もご利用できます。

 各種相談は問題解決の糸口をつかんでいただくことを目的に、緊急に無料で受けることのできる相談窓口として実施しています。より多くの皆さまに利用いただくため、相談時間は下記の通りですので、ご理解・ご協力をお願いいたします。

● 法律相談・・・・・1人20分間

● その他の相談(あいワークを除く)・・・1人おおむね30分間(相談者が多数の場合は、状況に応じて相談時間を短縮する場合があります。)

また、相談時間が限られておりますので、事前にトラブルの経緯やご質問事項等、要点をまとめたメモや関係資料を持参していただくと、より適切なアドバイスを行うことができます。

注意事項

  • 市政相談は、各区役所総務企画課広聴係において、月~金の8時45分~17時15分に行っています。
  • 各種相談は、市内在住・在学・在勤者が対象で、お住いの区以外でもご利用いただけます。
  • 各種相談(法律相談・司法書士相談を除く)は、電話での相談も受付しますが、来訪されたが優先いたします。また、相談員の欠員により、相談に応じられない場合もありますのでご了承ください。
  • 法律相談・司法書士相談(どちらも面談のみ)は、すぐに定員に達する場合もありますのでご了承願います。
  • 「職業相談」「求職者支援センター(あいワーク)」については、経済局雇用推進課(☎211-2278)にお問い合わせください。
  • 書類作成など具体的な業務は行いません。
  • いずれの相談も、祝日・年末年始(12月29日~1月3日)は除きます。

 

中央区

北区

東区

白石区

厚別区

豊平区

清田区

南区

西区

手稲区

 中央区

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備 考

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

行政相談

第1・第3
13時~16時

法律相談

(予約制)
第1・第3

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

 

法律相談は、相談日当日、午前9時から電話(231-2400)で定員8名を先着順で受付。
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

   

司法書士相談

第2・第4

13時~16時

   

あいワーク中央(8時45分~17時、中央区役所3階)

☎205-3262

 

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 北区

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備 考

司法書士相談

第2・第4

13時~16時

法律相談

(予約制)
第1・第3

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

行政相談
13時~16時

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

法律相談は、相談日当日、午前9時から専用電話(757-2405)で受付。(定員8名・先着順)
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

 

交通事故相談
第2・第4
9時30分~

12時15分
13時~16時

     

 

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 東区

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備 考

法律相談

(予約制)
第2・第4

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

交通事故相談
第1・第3
9時30分~

12時15分
13時~16時

 

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

法律相談は、相談日当日、午前9時から電話(741-2424)で受付。(定員8名・先着順)
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

行政相談
13時~16時

司法書士相談

第1・第3

13時~16時

     

あいワーク東(8時45分~17時、東区役所1階)

☎741-2415

 

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 白石区

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備 考

法律相談

(予約制)
第1・第3

司法書士相談

第2・第4

13時~16時

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

交通事故相談
第2・第4
9時30分~

12時15分
13時~16時

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

法律相談は、相談日当日、午前9時から電話(861-2400)で受付。(定員8名・先着順)
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

 

行政相談

(第2を除く)
13時~16時

     

あいワーク白石(8時45分~17時、白石区役所3階)

※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から

☎861-2532

 

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 厚別区

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備 考

 

法律相談

(予約制)
第2・第4

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

司法書士相談

(予約制)

第1・第3

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

法律相談・司法書士相談は、相談日当日、午前9時から専用電話(895-2407)で受付。(法律相談は定員8名、司法書士相談は定員6名、どちらも先着順)
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

 

行政相談
13時~16時

交通事故相談
第2・第4
9時30分~

12時15分
13時~16時

   

あいワーク厚別(8時45分~17時、厚別区役所1階)

※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から

☎895-2649

 

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 豊平区

  • 平成30年1月5日(金曜日)の豊平区役所での交通事故相談は、都合により休止いたします。相談を希望される方は、市役所本庁舎1階北側、市民の声を聞く課の交通事故相談をご利用くださいますようお願いいたします。※電話での相談も受け付けております(来訪された方を優先させていただいております)。
  • 市民の声を聞く課
    札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎1階北側
    相談窓口番号:011-211-2075
    交通事故相談[月~金曜日、9時30分~16時(12時15分~13時を除く)]
    市役所1階:市民の声を聞く課の相談窓口

 

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備 考

司法書士相談

第1・第3

13時~16時

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

行政相談
13時~16時

法律相談

(予約制)
第2・第4

法律相談は、相談日当日、午前9時から電話(822-2419)で受付。(定員8名・先着順)
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

       

交通事故相談
第1・第3
9時30分~

12時15分
13時~16時

あいワーク豊平(8時45分~17時、豊平区役所1階)

※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から

☎822-2560

 

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 清田区

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備 考

交通事故相談
第1・第3
9時30分~

12時15分
13時~16時

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

法律相談

(予約制)
第2・第4

行政相談
13時~16時

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

法律相談・司法書士相談は、相談日当日、午前9時から電話(889-2400)で受付。(法律相談は定員8名、司法書士相談は定員6名、どちらも先着順)
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

   

司法書士相談

(予約制)

第1・第3

   

あいワーク清田(8時45分~17時、清田区役所1階)

※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から

☎889-2080

 

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 南区 

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備 考

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

交通事故相談
第1・第3
9時30分~

12時15分
13時~16時

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

法律相談

(予約制)
第1・第3

 

法律相談・司法書士相談は、相談日当日、午前9時から電話(582-4714)で受付。(法律相談は定員8名、司法書士相談は定員6名、どちらも先着順)
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

 

行政相談

13時~16時

 

司法書士相談

(予約制)

第2・第4

 

あいワーク南(8時45分~17時、南区民センター1階)

※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から

☎582-4718

 

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 西区

  • 平成30年1月4日(木曜日)の西区役所での交通事故相談は、都合により休止いたします。相談を希望される方は、市役所本庁舎1階北側、市民の声を聞く課の交通事故相談をご利用くださいますようお願いいたします。※電話での相談も受け付けております(来訪された方を優先させていただいております)。
  • 市民の声を聞く課
    札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎1階北側
    相談窓口番号:011-211-2075
    交通事故相談[月~金曜日、9時30分~16時(12時15分~13時を除く)]
    市役所1階:市民の声を聞く課の相談窓口

 

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備 考

行政相談
13時~16時

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

法律相談

(予約制)
第2・第4木曜

司法書士相談

第1・第3

13時~16時

法律相談は、相談日当日、午前9時から電話(641-2400)で受付。(定員8名・先着順)
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

     

交通事故相談
第1・第3
9時30分~

12時15分
13時~16時

 

あいワーク西(8時45分~17時、西区役所向かい 西区琴似1条6丁目札幌琴似第一ビルディング2階 ※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から

☎623-2787

 

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 手稲区

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

備 考

交通事故相談
第2・第4
9時30分~

12時15分
13時~16時

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

家庭生活相談
10時~12時
13時~16時

行政相談
13時~16時

法律相談

(予約制)
第1・第3

法律相談は、相談日当日、午前9時から電話(681-2400)で受付。(定員8名・先着順)
相談は面談のみで午後からとなります。
指定の時間までに、区役所へお越しください。

       

司法書士相談

第2・第4

13時~16時

あいワーク手稲(8時45分~17時、手稲区役所2階)

※求人検索機及びハローワークによる職業の相談・紹介は9時30分から

☎681-2633

 

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このページについてのお問い合わせ

札幌市総務局広報部市民の声を聞く課

〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎1階

電話番号:011-211-2045

ファクス番号:011-218-5165