平成23年度　第2回市民アンケート調査結果

調査設計

調査対象者	「等間隔無作為抽出」で選んだ札幌市全域の20歳以上の男女10,000人
調査方法	A4判10ページの調査票を郵送し、返信用封筒で回収
調査期間	平成23（2011年)12月1日（木曜日）～12月27日（火曜日）
回収数（率）	5,627通（56.3%）

調査票原本

平成23年度第2回市民アンケート調査票（PDF：453KB）

調査内容

テーマ1　防災意識・災害への備えについて（PDF：385KB）

• 特に心配と思う災害
• 家庭での災害対策
• 東日本大震災以降の防災意識などの変化
• 原子力発電に対する考え方
• 災害時の避難方法や連絡方法などへの対策
• 防災活動への参加状況

テーマ2　「札幌市民防災センター」について（PDF：325KB）

• 防災センターの認知度
• 防災センターの認知方法
• 防災センターの利用状況
• 防災センターを利用しなかった理由
• 防災センターに期待する体験や防災知識

テーマ3　犯罪や防犯活動などに関する意識について（PDF：369KB）

• 犯罪被害や危険を感じた経験
• 犯罪被害や危険を感じた内容
• 地域の防犯活動などの認識
• 防犯活動への参加状況
• 防犯活動への参加理由
• 防犯活動への参加していない理由
• 街頭防犯カメラの必要性
• 防犯カメラ設置運用ガイドラインの認知状況

テーマ4　消費生活に関するトラブルなどについて（PDF：344KB）

• 消費者センターの認知度
• 消費生活トラブルの経験
• 消費生活トラブルの内容
• トラブル解決のための相談状況
• 相談による解決状況
• 消費者の対応として重要と思うこと
• 悪質商法の被害に遭わないために行政に望むこと

テーマ5　エコドライブの推進について（PDF：310KB）

• 普段運転している自動車
• 取り組んでいるエコドライブ
• エコドライブの割合
• 札幌市がエコドライブを推進すべき対象者
• 札幌市がエコドライブの推進で重点的に取り組むべきこと

テーマ6　札幌市の産業振興・雇用対策について（PDF：325KB）

• 札幌市や北海道の産業振興のために参加できること
• 市内企業に期待すること
• 産業活性化に向けて市が力を入れるべきこと
• 雇用対策の充実が望ましい年齢層
• 充実を望む雇用対策

テーマ7　インターネットの利用状況について（PDF：227KB）

• インターネットの利用状況
• インターネットの利用頻度
• インターネットの利用手段

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