個人情報保護制度の運用状況

個人情報保護制度の運用状況（令和4年度）

※以下の個人情報保護制度の運用状況は、令和5年3月31日をもって廃止された札幌市個人情報保護条例（平成16年条例第35号。以下「条例」といいます。）に基づくものです。現在は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）に基づき個人情報保護制度を実施しています。

個人情報取扱事務の届出状況

条例第6条の規定により、実施機関は個人情報取扱事務を開始、変更しようとするとき又は廃止したときは、市長に届け出ることとされています。届出事項は個人情報取扱事務の名称及び目的、個人情報の記録項目、個人情報の対象者の範囲、個人情報の収集先、個人情報取扱事務を所管する組織の名称、個人情報の経常的な利用の範囲又は提供先、個人情報の処理形態、個人情報取扱事務を委託する場合の委託先等、条例で規定している項目です。
令和5年3月末現在の届出件数は2,474件となっており、実施機関別の届出件数は次のとおりです。

実施機関名		届出件数
市長	会計室	2
	危機管理局	7
	総務局	78
	デジタル戦略推進局	10
	まちづくり政策局	93
	財政局	53
	市民文化局	115
	スポーツ局	46
	保健福祉局	373
	子ども未来局	114
	経済観光局	83
	環境局	125
	建設局	111
	下水道河川局	55
	都市局	103
	各区役所共通	239
	中央区	17
	北区	6
	東区	14
	白石区	20
	厚別区	9
	豊平区	9
	清田区	19
	南区	19
	西区	15
	手稲区	5
	小計	1,740
交通事業管理者		21
水道事業管理者		105
病院事業管理者		53
消防長		85
教育委員会		101
選挙管理委員会		49
人事委員会		3
監査委員		2
農業委員会		9
固定資産評価審査委員会		1
議会		9
札幌市立大学		9
指定管理者		287
合計		2,474

個人情報開示請求の件数及び処理内容

令和4年度は、82件の開示請求があり、1件の請求に対して複数の決定をしたものがあるため、97件の処理を行いました。その内訳は、開示39件、一部開示33件、非開示0件、不存在10件、存否応答拒否0件、取下げ8件、却下0件、処理中7件となっています。

年度	請求 件数	処理 件数	処理内容										開示率
			開示	一部 開示	非開示	不存在	存否 応答 拒否	取下げ	却下			処理中
令和4年度	82	97	39	33	0	10	0	8	0			7	100%
令和3年度 (参考)	84	107	42	40	0	3	0	22	0			0	100%

※処理件数について
処理件数とは、開示請求に対する開示・非開示等の決定や取下げの件数をいいます。1件の開示請求に対し、対象個人情報を保有する課が複数ある場合は、それぞれの課が決定等の処理を行うため、処理件数が請求件数より多くなっています。

※開示率について
開示率は処理内容ごとの件数を用い、次のとおり算出しています。
（開示＋一部開示）÷（開示＋一部開示＋非開示＋存否応答拒否）×100

＜開示請求の処理内容＞

個人情報開示請求の件数の推移

年度	請求件数	処理件数
平成17年度	161	197
平成18年度	160	194
平成19年度	142	179
平成20年度	124	163
平成21年度	141	166
平成22年度	118	163
平成23年度	141	213
平成24年度	114	152
平成25年度	99	123
平成26年度	105	134
平成27年度	82	118
平成28年度	95	138
平成29年度	86	146
平成30年度	74	133
令和元年度	65	97
令和2年度	99	144
令和3年度	84	107
令和4年度	82	97

個人情報開示請求の実施機関別内訳

実施機関名		処理 件数	処理内容																																														(参考) 令和3年度 処理 件数
			開示	一部 開示	非開示	不存在	存否 応答 拒否	取下げ	却下																																							処理中
市 長	会計室	0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	0
	危機管理局	0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	0
	デジタル戦略推進局	5	0	5	0	0	0	0	0																																							0	-
	総務局	5	2	0	0	1	0	2	0																																							0	14
	まちづくり政策局	0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	0
	財政局	1	0	1	0	0	0	0	0																																							0	0
	市民文化局	0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	0
	スポーツ局	0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	0
	保健福祉局	32	21	3	0	5	0	2	0																																							1	23
	子ども未来局	0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	5
	経済観光局	0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	0
	環境局	0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	1
	建設局	0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	0
	下水道河川局	0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	0
	都市局	1	1	0	0	0	0	0	0																																							0	0
	中央区	5	2	3	0	0	0	0	0																																							0	10
	北区	0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	11
	東区	1	1	0	0	0	0	0	0																																							0	2
	白石区	6	3	3	0	0	0	0	0																																							0	9
	厚別区	10	1	1	0	1	0	1	0																																							6	5
	豊平区	4	2	2	0	0	0	0	0																																							0	2
	清田区	3	1	2	0	0	0	0	0																																							0	3
	南区	3	0	3	0	0	0	0	0																																							0	3
	西区	7	1	4	0	0	0	2	0																																							0	12
	手稲区	0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	0
小計		83	35	27	0	7	0	7	0																																							7	100
交通事業管理者		1	0	1	0	0	0	0	0																																							0	2
水道事業管理者		0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	1
病院事業管理者		0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	0
消防長		0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	1
教育委員会		13	4	5	0	3	0	1	0																																							0	3
選挙管理委員会		0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	0
人事委員会		0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	0
監査委員		0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	0
農業委員会		0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	0
固定資産評価審査委員会		0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	0
議会		0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	0
札幌市立大学		0	0	0	0	0	0	0	0																																							0	0
合計		97	39	33	0	10	0	8	0																																							7	107

非開示情報の適用状況

一部開示又は非開示とした事例において、非開示情報を定めた条例第16条各号の適用状況は次のとおりです。
第3号（個人に関する情報）が最も多くなっています。

非開示情報	令和4年度 処理件数（割合）	(参考) 令和3年度 処理件数(割合)
1号(法令秘情報)	0	0
2号(生命等侵害情報)	0	0
3号(個人に関する情報)	30(67%)	31(59%)
4号(法人等に関する情報)	3(7%)	3(6%)
5号(公共の安全等に関する情報)	1(2%)	0
6号(審議・検討等に関する情報)	0	0
7号(事務・事業に関する情報)	11(24%)	18(35%)

開示請求の分野別状況

請求内容	令和4年度 処理件数	(参考) 令和3年度 処理件数
医療・保健福祉関係	48	39
住民基本台帳・戸籍関係	25	45
教育	13	3
消防	0	1
税	0	0
その他	11	19
合計	97	107

決定期間の延長等の適用状況

条例第21条第2項に基づく決定期間の延長及び条例第22条第1項に基づく決定期間の特例延長が適用された件数は次のとおりです。

区分	令和4年度 件数	(参考) 令和3年度 件数
決定期間の延長(30日以内)	13	7
決定期間の特例延長(30日超)	6	0
合計	19	7

 

口頭その他の方法による開示の実施状況

令和4年度における口頭その他の方法による開示は、合計1,838件でした。詳細については、

口頭その他の方法による開示の実施状況（PDF：76KB）をご覧ください。

訂正請求の件数及び処理内容

令和4年度は、個人情報の訂正請求はありませんでした。

利用停止請求の件数及び処理内容

令和4年度は、個人情報の利用停止請求が1件ありました。これについては期限の特例延長が適用されており、現在処理中です。

年度	請求件数	処理件数	処理内容
			停止	非停止	取下げ	却下	処理中
令和4年度	1	1	0	0	0	0	1
（参考） 令和3年度	0	0	0	0	0	0	0

審査請求の処理状況

令和4年度は、審査請求がありませんでした。
過去の審査請求等に係る答申の詳細については、情報公開・個人情報保護審査会をご覧ください。

事業者に対する措置

令和4年度は、事業者に対して是正の勧告等の措置をした事例はありませんでした。