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お知らせ

平成21年度施策に対する市民満足度調査の結果を掲載しました。(平成22年3月31日掲載)

  調査結果(PDF:545KB)、調査概要(PDF:16KB) 、調査票(PDF:58KB)

平成21年度評価指標達成度調査の結果を掲載しました。(平成22年3月31日掲載)

  調査結果1(PDF:726KB)、調査結果2(PDF:480KB)、調査概要(PDF:85KB) 、調査票(PDF:90KB)

行政評価制度とは
行政評価制度は、
 1.施策や事業の定期的な診断ツールです。
 市が実施する全施策及び全予算事業を対象として、定期的かつ継続的に実施結果の検証を行うとともに、課題を明らかにし、今後の方向性を検討します。
 2.自己改善ツールです。
   事業を実施している立場で主体的に施策や事業を評価し、その結果を自らの仕事に活かしていきます。
 3.市民の皆さんへの情報提供ツールです。
 評価調書は公表し、市政運営の現状や課題、さらに見直しの検討過程を市民の皆さんに積極的に情報提供していきます。
行政評価の対象は、
 札幌市が取り組む、全ての施策及び予算事業です。また、その他に、必要に応じて、特定の分野や特定の観点に基づいて評価を行います。
行政評価の方法は、
<1次評価>
 全ての予算事業とその上位目標である施策について、評価調書を作成し、事業担当部局による自己評価を行います。

<2次評価>
 評価調書やヒアリングを踏まえ、市内部による全市的な方針に基づく総合的・組織横断的な視点での評価を行います。

<外部評価>
 札幌市行政評価委員会による、外部の視点からの評価を行います。

  >行政評価委員会の取組

 

― 行政評価の流れ ―
 

行政評価の流れ
行政評価の結果は、
 市民の皆さんに全て公表いたします。
 行政内部では、評価結果を受けて改善見直しの検討を行い、方向性の明確になったものは、次年度の予算編成へ反映させていきます。また、課題のあるものについては、中長期的な視点で引き続き見直しに向けた検討を行っていきます。
 >行政評価の取組結果を見る
 

≪参考≫

 札幌市では各局ごとに、全予算事業を性質や目的ごとに分類し、その分類を「施策」と定め、施策と事業の体系化を行っています。行政評価では、その施策と事業を評価の対象としています。

 また、各局区では毎年「局区実施プラン」を策定し、今後重点的に進める施策や事業
を市民の皆さんに公表しています。行政評価結果と併せてご覧ください。

 >局区実施プランを見る
 

制度の運用は、札幌市行政評価実施要綱に基づき行っています。
 >札幌市行政評価実施要綱 (PDF:17KB)
 


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市長政策室改革推進部推進課
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