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更新日:2023年1月4日

トップページスポーツ施設学校開放(スポーツ)学校開放(文化活動)利用者登録システムの機能よくある質問

 

スポーツ施設

こちらのホームページでは、札幌市内の体育館やテニスコート、野球場、サッカー場などのスポーツ施設の予約についてご説明いたします。

札幌市公共施設予約情報システムで、スポーツ施設の予約を行うことができます。システムを利用するためには、事前に利用者登録をしていただく必要があり、登録には1~2週間程度お時間がかかります。システムはインターネットもしくは電話(自動音声応答)から利用することができます。

ご利用できる方

  • システムをご利用いただくためには事前に利用者登録が必要となります。個人登録、団体登録の2種類の登録種別があります。個人でのご利用の方は、個人登録を行ってください。団体でご利用の方は、団体の代表者の方が団体登録を行ってください。(※登録方法の詳細についてはこちらへ
  • システムへの登録をしていない場合は、施設の窓口でも施設の利用申込みをすることができます。

施設及び種目等

  • 当システムでは各公園の有料運動施設や各区体育館等の情報を提供しています。詳しくは、対象施設一覧(PDF:4,309KB)をご覧ください。
  • 施設によっては、施設の検索だけが可能な施設もあります。

学校開放(スポーツ)の各施設は、他のページに記載されています。

  • 時間帯・・利用できる時間帯は、施設の種類と時間によって違います。詳しくは以下からダウンロードしてご確認してください。
    PDF版(PDF:4,063KB)
  • 利用申込み回数の制限制限
    1施設につき、抽選申し込みや施設の利用申込み回数に制限があります。
    PDF版(PDF:168KB)

 

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システムのご利用方法

トップページ内のリンクをクリックすると、システムがご利用いただけます。
その他、電話機(自動音声応答)も利用できます(詳細)。

登録・空き室の検索・施設の検索は登録不要です。抽選や利用申し込みをシステムで行うためには登録が必要です。

 

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利用申し込みの方法

  • スポーツ施設は、抽選申し込み制です(施設により異なります)。抽選後、施設に空きがある場合は、先着順に受付ます。
  • システムに登録後、インターネット、電話機(自動音声応答)で抽選の申し込みや、予約等ができます。
  • システムの操作方法は、「札幌市公共施設予約情報システム」の「ヘルプ」より、「オンラインマニュアル」をご確認ください。

■スポーツ施設(札幌ドーム以外)

手続き

スケジュール

内容

・抽選の申し込み

利用予定月の前月の
1日~10

・希望施設・設備、利用日、時間、利用目的、利用人数を指定してお申込みください
・施設によって抽選のないものもあります。※2

・抽選

利用予定月の前月の
10日深夜

コンピュータにより自動抽選します。

・抽選結果のご確認と当選施設の利用申請

利用予定月の前月の
11日~15

・抽選結果を必ずご確認ください。
・当選していても利用申込みをしないと、当選は無効になります。
(当選者は抽選結果の確認後、引き続き利用の申込みができます。)
・施設によっては利用申込み後、施設と事前打合せが必要なところがあります。※2
・当選したとき、ご登録いただいたメールアドレスにメールで通知します。

・空き施設の利用申し込み

利用予定月の前月の
16日~利用日前日まで※1

・施設によっては、申込期限が異なる場合があります。
・スポーツ施設のうち、現地事務所のない公園の有料運動施設施設は、前日が土日祝日の場合はその前(々)日までとなります。
・現地事務所のある施設では、当日空いている場合はその場で申込みが可能です。
・施設によっては、利用申込み後、施設と事前打合せが必要なところがあります。※2

・利用申し込みの取り消し

利用申し込み時~利用日5日前まで

・左記の期間を過ぎても取消できますが、使用料は徴収されます。※3

・支払い

・抽選予約の場合
利用日前月の11日15日に施設所管窓口にてお支払いください。
・空き予約の場合
申込後3日以内(ただし、利用日以前)に施設所管窓口にてお支払いください

・現地事務所のある施設では、利用当日に支払いができる場合もあります。
・スポーツ施設では、一部でコンビニ払いを選択できる場合があります。
施設及び種目等内の「施設及び種目の詳細」でご確認ください。

・施設のご利用

当日

・利用者登録カード、使用承認書等を持参の上、施設をご利用ください。

※注1 抽選無しの施設は、利用日前月の1日~利用日前日までになります。
※注2 抽選や利用審査の有無については、施設及び種目等内の「施設及び種目の詳細」でご確認ください。
※注3 取消の連絡もなく、当日施設を利用しなかった場合または期日までに料金の支払いがなかった場合はペナルティとして、利用申込みを停止することがあります。
※上表を別の形式でまとめたものをこちらからダウンロードできます。(PDF版:9KB)

 

■札幌ドーム

手続き

札幌ドームのスケジュール

屋内アリーナ

屋外サッカー場

・抽選の申し込み

利用日2ヶ月前の1日~10

利用日前月の1日~10

・抽選

利用日2ヶ月前の10日深夜

利用日前月の10日深夜

・抽選結果のご確認と当選の利用申請

利用日2ヶ月前の月の11日~15

利用日前月の11日~15

・空き施設の利用申し込み

利用日2ヶ月前の16日~利用日の2週間まで

利用日前月の16日~利用日の3日前まで

・利用申し込みの取り消し

利用申し込時~利用日の1ヶ月前まで

利用申し込み時~利用日の5日前まで

・支払い

札幌ドームで発行する請求書によってお支払いください。

サッカー練習場の利用料金は、利用当日に練習場でお支払いください。

・利用

利用日当日にお越しください

同左

 

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料金

  • 料金は、施設の種類と時間によって違います。詳しくは以下からダウンロードしてご確認してください。
    PDF版(PDF:4,063KB)

コンビニ払い

  • 支払いが可能なコンビニエンスストア
    ローソン、ファミリーマート、セイコーマートです。
  • インターネットで利用申込みする場合のみご利用できます。
    ※電話(自動音声応答)では、コンビニ払いはご利用できません。
  • コンビニ払いが可能な施設
    公園の有料運動施設は可能です。その他の施設は不可となっています。施設及び種目等内の「施設及び種目の詳細」でご確認ください。
  • システムでの操作
    インターネットから利用申込みするときに、支払方法でコンビニ決済を選択してください。
  • 利用料金の支払期限
    窓口払いの場合と同様です。(利用申し込みの方法を参照)
  • 還付
    利用料金の還付手続きはコンビニエンスストアではできません。施設窓口で手続きを行ってください。
  • コンビニエンスストアでの端末等の操作
    コンビニエンスストアでの端末等の操作方法はよくある質問に掲載しています。

 

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利用に関する注意(学校開放(スポーツ)も含む)

  • 臨時休館
    休館などで、利用できる施設に変更が生じることがありますので、パソコン等で確認を行ってください。
  • 時間厳守
    利用時間には準備や片付けの時間が含まれますので、時間を厳守してください。
  • 施設の破損
    利用中に施設を破損したときは、損害を賠償していただきます。
  • 第三者への損害
    利用中の第三者に損害を与えたときは、当事者間で問題を解決してください。
  • 利用時間単位
    利用時間単位は、施設・設備によって異なりますのでご注意ください。
  • 雨天時の利用可否の確認
    屋外施設の利用可否の確認については、スポーツ施設、公園の有料運動施設施設 各施設窓口、学校開放については、現地で管理員にご確認ください。
  • 還付
    雨天や施設の都合等によりご利用できなかった場合は、30日以内に当該施設の受付窓口へ還付申請手続きにお越しください。
  • 目的外利用
    申込んだ利用目的以外での利用はできません(野球場でサッカーをするなど)。
  • 開始時刻の変更
    学校開放は原則として、学校活動優先ですので開始時刻の変更または利用中止となる場合がありますのでご了承ください。
  • 時間帯の制限
    整備や公的大会などで、利用できる時間帯が制限される場合があります。
    (抽選申込み及び利用申込みができない場合があります。)
  • 営業行為の禁止
    許可なく物品販売や看板掲示等の行為はできません。
  • テントの設置
    大会等で、テント等を設置する場合は、各施設に事前に連絡してください。
  • その他、各施設の遵守事項に従い、ご利用ください。

 

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よくある質問

 

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お問い合わせ先 (受付時間 月~金曜日 8時45分~17時15分)

≪公園及びコンビニエンスストアでの支払いに関するお問い合わせ≫

  • 【札幌市建設局みどりの推進部みどりの管理課】(電話011-211-2536)

≪区体育館などのスポーツ施設に関するお問い合わせ≫

  • 【札幌市スポーツ局スポーツ部施設課】(電話011-211-3045)

≪水再生プラザ内の運動施設の利用に関するお問い合わせ≫

  • 伏古川、茨戸水再生プラザの施設…【創成川水処理センター】(電話011-736-6390)
  • 新川、手稲水再生プラザの施設…【新川水処理センター】(電話011-611-5314)

≪札幌国際交流館の利用に関するお問い合わせ≫

  • 【札幌市総務局国際部交流課】(電話011-211-2032)

※メールアドレスはいずれもshisetsu-yoyaku@city.sapporo.jpです。

 

 

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