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更新日:2013年1月25日

アンケート結果(ご意見・ご要望)

自由記載欄にご記入いただいたご意見・ご要望です。
同内容のご意見等はひとつにまとめています。

トップページに関すること

内容 件数
話題になっていることが掲載されており非常に便利。 2
画像が切り替わるのは目が疲れる。 2
メニューやリンクが多すぎるので、もっとシンプルにしたほうがよい。 1
旬の情報が掲載されているとよい。 1
新着情報は項目数ではなく、日付での表示のほうがよい。 2
新着情報にカテゴリ付けがあるとわかりやすい。 2

ページメニューに関すること

内容 件数
ページ上部のメニューはマウスをあてると内容が表示されるのではなく、最初からすべてを表示してほうが使いやすい。

1

各部署へ飛ぶ際のボタンがわかりづらい。

1

ページ構成に関すること

内容 件数
カテゴリがよく分けられており、必要な情報にすぐに辿りつける。 3
対象者を明確にした分類とし、探しやすくわかりやすい情報がほしい。 2
深く入っていかないと欲しい情報に辿りつきづらい。 2
調べたいものがどこに分類されているのかがわかりづらい。 2

ページデザインに関すること

内容 件数
すっきりしていて見やすい。 1
全体的に写真を使うことで優しい雰囲気となっている。 1
かわいらしいバナーが使われており、随所に親しみがわく。 1
文字ばかりでなく見やすく使いやすくなった。 1
全体的な色合いが薄いので、メリハリをつけたほうが良い。 1
インパクトに少し欠ける。 1
観光立国らしい柔らかな感じがほしい。 1

早引きインデックスに関すること

内容 件数
まとまりがあり、細かすぎない仕分けでわかりやすい。 1
調べたい情報にすぐに辿りつけ、画像やイメージ図が適切に使われておりわかりやすい。 1
項目を細分化してほしい。 2
高齢化に対応して「高齢者」ジャンルがほしい。 1
「不幸」のタイトルがわかりづらい。 1
ワンクリックで中身が表示されるようにしてほしい。 1

内容等に関すること

内容 件数
情報は十分に掲載されている。 4
内容が多岐に渡っており面白い。 2
情報量が多く、毎日見ていても飽きない。 2
情報が信頼でき安心感がある。 1
操作に対するレスポンスがよく、ストレスを感じない。 1
各ページの最後で責任の所在が明らかになっており、好感が持てる。 1
ツイッターのボタンがついているのが面白い。 1
たまに読めない熟語がでてきた。 1
役所用語が多すぎるので、わかりやすい表現に努めてほしい。 1
外国語のページの情報が極端に少ない。 1
広告が少ないため、さびしく感じる。 1
キーワード検索で該当がなくても、ヒントになるページにたどり着けるとよい。 1
詳しい内容はメールで問い合わせなければならないので、FAQを用意してほしい。 1
お問い合わせフォームは自動的に入力モードが切り替わるとよい。 1

掲載・充実してほしい情報

内容 件数
子育て情報 2
工事情報(道路や橋など) 2
公共施設で行われている行事や催し 1
求人情報 1
病院の紹介 1
冬場に利用できる室内の体育館や施設の情報 1
リアルタイムの情報(交通情報、停電情報などのテロップ) 1
路線図 1
今日の札幌の写真 1
全庁の調達情報 1
各区の身近で細やかな情報 1
天気情報 1
職員募集情報 1

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