不幸があったとき

必要な手続き	持参するもの	手続きのしかた・手続きが必要な方	窓口
戸籍の死亡届	死亡診断書届出人の印鑑	死亡した事実を知った日から7日以内に届け出してください。詳細は市役所のホームページ　死亡届をご覧ください。	【1階左棟30番】戸籍住民課戸籍係

▼下の手続きは、該当する方のみが必要な手続きになります。該当する場合は忘れずに手続きしましょう。▼

必要な手続き	持参するもの	手続きのしかた・手続きが必要な方	窓口
印鑑登録の廃止		戸籍の死亡届で印鑑登録は自動的に廃止されます。登録証は返納するか破棄してください。	【1階左棟23番～27番】戸籍住民課住民記録係
住民基本台帳カードの返納	住民基本台帳カード来庁者の身分を証明するもの	戸籍の死亡届によりカードは廃止となり使えなくなりますので返納してください。	市役所本庁2階住基カード発行コーナー（電話 011-211-2296）または清田区役所【1階左棟23番～27番】戸籍住民課住民記録係
国民年金の手続き（加入されていた方）	年金手帳印鑑（死亡届以外はそれぞれ関係書類の添付の必要があります）	死亡一時金裁定請求、遺族基礎年金裁定請求、寡婦年金裁定請求が必要になる方がいます（遺族厚生年金は年金事務所での手続きになります）。詳しくは窓口へお問い合わせください。	新さっぽろ年金事務所（電話 011-892-1631）または清田区役所【1階右棟2番】保険年金課年金係
国民年金の手続き（受給されていた方）	年金証書印鑑（死亡届以外はそれぞれ関係書類の添付の必要があります）	死亡届のみで手続きが済む方と、未支給年金請求が必要な方がいます。年金の種類によって提出先が異なりますので、窓口へお問い合わせください。	新さっぽろ年金事務所（電話 011-892-1631）または清田区役所【1階右棟2番】保険年金課年金係
国民健康保険の喪失手続き	被保険者証納付通知書印鑑	国民健康保険の加入者が死亡された場合（相続人の届出が必要となる場合があります）。	【1階右棟1番】保険年金課保険係
介護保険の喪失手続き	被保険者証納付通知書印鑑	65歳以上の方が死亡された場合（相続人の届出が必要です）。	【1階右棟1番】保険年金課保険係
後期高齢者医療の喪失手続き	被保険者証	被保険者証を返還してください。	【1階右棟1番】保険年金課保険係
国民健康保険及び後期高齢者医療に係る葬祭費の申請手続き	被保険者証印鑑納付通知書会葬はがきなど喪主または施主の氏名が確認できるもの預金口座番号がわかるもの（喪主または施主のもの）	国民健康保険及び後期高齢者医療の加入者が死亡されたときは、葬祭を行った方（喪主または施主）が手続きしてください。	【1階右棟1番】保険年金課保険係
母子寡婦福祉資金の貸付停止手続き		資金の貸付を受けていた方	【2階左棟13番】健康・子ども課子ども家庭福祉担当
身体障害者手帳の返還	身体障害者手帳	手帳の交付を受けていた方	【1階右棟5番】保健福祉課相談担当
療育手帳の返還	療育手帳申請する方の印鑑	手帳の交付を受けていた方	【1階右棟5番】保健福祉課相談担当
精神障害者保健福祉手帳の返還	精神障害者保健福祉手帳	手帳の交付を受けていた方	【1階右棟5番】保健福祉課相談担当
障がい者交通費助成の福祉乗車証・福祉タクシー利用券・福祉自動車燃料助成券の返還	福祉乗車証福祉タクシー利用券福祉自動車燃料助成券	福祉乗車証・福祉タクシー利用券・福祉自動車燃料助成券の交付を受けていた方	【1階右棟6番】保健福祉課給付事務係
特別障害者手当・障害児福祉手当・経過的福祉手当の手続き	除かれた住民票	未支給金があるときは、請求者の世帯全員の住民票を添付のうえ申請してください。	【1階右棟5番】保健福祉課福祉支援係
外国人高齢者福祉手当・外国人障害者福祉手当の喪失手続き		手当の支給を受けていた方	【1階右棟5番】保健福祉課福祉支援係
敬老手帳の返還	敬老手帳	65歳以上の方	【1階右棟6番】保健福祉課給付事務係
敬老優待乗車証（敬老パス）の返還	敬老優待乗車証	70歳以上の方	【1階右棟6番】保健福祉課給付事務係
ひとり親家庭等医療費助成の喪失手続き	受給者証	受給者証を返還してください。	【1階右棟7番】保健福祉課福祉助成係
重度心身障がい者医療費助成の喪失手続き	受給者証	受給者証を返還してください。	【1階右棟7番】保健福祉課福祉助成係
子ども医療費助成の喪失手続き	受給者証	受給者証を返還してください。	【1階右棟7番】保健福祉課福祉助成係
児童手当（旧子ども手当）の喪失手続き		手当の支給を受けていた方お子さまの死亡のときは、喪失等の手続きになりますが、受給者本人の死亡のときは受給者の変更が必要となります。	【1階右棟8番】保健福祉課福祉助成係
児童扶養手当・特別児童扶養手当の喪失手続き	印鑑手当証書（お持ちの方）	手当の支給を受けていた方児童扶養手当については、父親または母親の死亡により手当が支給される場合がありますので、詳しくは窓口へお問い合わせください。	【1階右棟8番】保健福祉課福祉助成係
災害遺児手当の手続き	全部事項証明（戸籍謄本）世帯全員の住民票災害にあったことを明らかにする証明書等	児童を扶養していた父母等が交通災害、労働災害等特定の事由で亡くなった場合、その後児童を扶養している方に手当を支給します。詳しくは窓口へご相談ください。	【1階右棟8番】保健福祉課福祉助成係
心身障害者扶養共済年金・弔慰金の請求手続き		持参するもの、手続き方法が異なりますので、詳しくは窓口へお問い合わせください。	【1階右棟8番】保健福祉課福祉助成係
市営墓地使用者の相続による権利移転手続き	墓地使用許可証旧使用者の全部事項証明（戸（除）籍謄本）または個人事項証明（戸（除）籍抄本）相続人の全部事項証明（戸籍謄本）または個人事項証明（戸籍抄本）相続人の住民票相続人の印鑑（上記に加えて、旧使用者と相続人の続柄が明確に分かる戸籍が必要となる場合があります。）	市営墓地の使用権者が死亡し、相続人として墓地の使用権を相続するとき、その他市営墓地の手続きに関することは、保健所生活環境課までお問い合わせください。	保健所生活環境課（電話 011-616-2855）

詳細については各窓口にご確認ください。

ページの先頭へ戻る

札幌市清田区役所　〒004-8613 札幌市清田区平岡1条1丁目2-1 代表電話：011-889-2400
業務時間 8時45分～17時15分（土・日曜、祝・休日および12月29日～1月3日はお休み）