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更新日:2017年6月16日

メールでのお問い合わせについて

電子メールの仕組みはRFCという国際的な標準規格が定められており、この標準規格に準拠していないアドレスから送信されるメールは正常にお受け取り出来ないことがあります。


本市へのメール送信ができない場合は、こちらが原因の可能性がありますので、ご迷惑をお掛けしますが、別のメールアドレスを使用していただくか、ブラウザの「戻る」ボタン等で戻っていただき、各ページ下部に設置しておりますお問い合わせフォームをご利用ください。

RFC非準拠のメールアドレス例

  • アットマークより前(左側)の部分にドット(.)を2つ以上並べて使用したもの
    例)sapporo..taro@docomo.ne.jp
  • アットマークの直前がドットのもの
    例)sapporo_taro.@docomo.ne.jp

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札幌市総務局情報システム部システム調整課

電話番号:011-211-2184

ファックス番号:011-211-2185