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更新日:2011年8月15日

Q&A(よくある質問)

Q(質問)

なぜ、地域の除雪作業についての要望は、電話で問い合わせなければならないのか?

A(回答)

メールだけでは道路の位置や状況が上手く伝わらないことが多いほか、現在のところ、休日や夜間にメールを受信できる体制になっていないため、対応が遅れご迷惑をかけることになってしまいます。

反対に、除雪センター(24時間体制)まで電話で問い合せて頂ければ、場所や状況などの詳しいお話をお聞きしたり、こちらから作業の予定などをお知らせできるほか、直接現地にお伺いし、状況を確認しながらお話しすることも可能な体制をとっています。

このページについてのお問い合わせ

札幌市建設局雪対策室計画課

〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目 札幌市役所本庁舎8階

電話番号:011-211-2682

ファクス番号:011-218-5141