よくあるお問い合わせと回答

特にお問い合わせの多い項目について記載しております。
なお、下記のように、システムそのものに原因すると考えられるご質問は、情報システム課へお問い合わせください。
都市計画の内容そのものについてのご質問は、これまでと同様に都市計画課へお願いいたします。

場所を指定してからの地図の読み込みに時間がかかります

お使いのインターネット環境によっては、時間がかかる場合があります。

「区」、「字」、「丁目」というように、順に選択する内容を絞り込んでいく操作になります。
例えば「中央区南1条西20丁目」の検索方法は、次のとおりです。

お使いのインターネット閲覧ソフトの設定でJavaScriptが「無効」になっている可能性があります。
「JavaScriptの設定方法」を参考にしていただき、JavaScriptを「有効」にしてください。

このページについてのお問い合わせ

《システム障害についてのお問い合わせ先》
部署名：札幌市総務局情報化推進部情報システム課
〒003-0801札幌市白石区菊水1条3丁目
電話番号：011-211-2204
E-mail<intra_gis@city.sapporo.jp>

札幌市役所　〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目

代表電話：011-211-2111　一般的な業務時間 8時45分～17時15分（土日祝日および12月29日～1月3日はお休み）

市役所へのお問い合わせに、お気軽にご利用ください。

電話：011-222-4894　ファクス：011-221-4894
年中無休、8時00分～21時00分。札幌市の制度や手続き、市内の施設、交通機関などをご案内しています。