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区役所の保健福祉課へお問い合わせください。
地域包括支援センターと介護予防センターにお問い合わせください。
まず、サービスを受けているサービス提供事業者や介護(予防)サービス計画(ケアプラン)を作成した居宅介護支援事業所へご相談ください。
また、区役所保健福祉課の相談窓口のほか、「北海道国民健康保険団体連合会」に申し出ることもできます。
〒060-0062札幌市中央区南2条西14丁目
国保会館1階
電話011-231-5175(介護サービス苦情相談専用ダイヤル)
札幌市認知症コールセンターでは専門的な資格をもった相談員が対応し、医療・福祉・介護等、適した機関を紹介します。
札幌市認知症コールセンター
電話011-206-7837
受付時間:月曜日~金曜日の10時00分~15時00分(年末年始、祝日を除く)
介護保険施設への入所や住宅改修費の支給については、区役所の保健福祉課へお問い合わせください。
また、一般社団法人あんしん住まいサッポロでは、一般の高齢者向け住宅を含めた住まいの全般的な相談を行っています。
みな住まいるサッポロ
〒060-0001札幌市中央区北1条西2丁目9番地
オーク札幌ビル1階東側
電話011-210-6224
お住まいの地域を担当する年金事務所へお問い合わせください。
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地域密着型サービス、居宅サービス、介護保険施設、有料老人ホームに関することは
電話番号:011-211-2972
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