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更新日:2020年5月26日

市民の皆さまへ

「新型コロナウイルス感染症」感染拡大防止に向けた「北海道」における取組 / 市民の皆さまへ / 事業者の皆さまへ / 医療機関の皆さまへ / 相談窓口について / 新型コロナウイルス感染症に関すること / PCR検査、宿泊療養について / 寄付、医療従事者応援プロジェクト等について

 

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 生活者への支援

 給付金について

特別定額給付金

「新型コロナウイルス感染症緊急経済対策」(令和2年4月20日閣議決定)が閣議決定され、感染拡大防止に留意しつつ、簡素な仕組みで迅速かつ的確に家計への支援を行うため、特別定額給付金事業が実施されることになりました。

詳細は、「特別定額給付金」のページにてご確認ください。

子育て世帯への臨時特別給付金

新型コロナウイルス感染症緊急経済対策」として、児童手当を受給する世帯に対し、対象児童一人あたり1万円の臨時特別給付金を支給します。

詳細は、「子育て情報サイト」にてご確認ください。

ひとり親世帯臨時特別給付金

新型コロナウイルス感染症により、子育てと仕事を一人で担う低所得のひとり親世帯に特に大きな影響が生じていることを踏まえ、こうした世帯の子育て負担の増加や収入の減少に対する支援を行うため、臨時特別給付金を支給します。

詳細は、「子育て情報サイト」にてご確認ください。

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 休業等で生活資金にお困りの方へ

新型コロナウイルス感染症の影響を受け、収入の減少や失業等により生活に困窮し、日常生活の維持が困難となっている世帯への貸付を行っております。

 

 解雇により社員寮等から退去された方へ

市営住宅の提供について

札幌市では、新型コロナウイルス感染拡大に伴う解雇により社員寮等から退去された方に対する支援の一環として、市営住宅を提供します。

住宅確保給付金

生計を維持するために懸命に求職活動を行っている方に対して、一定期間、家賃相当額(上限あり)を支給するとともに、札幌市生活就労支援センター(ステップ)の支援員が就労に向けた支援を行います。

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 税金・各種保険料・上下水道料金・保育料の支払、納付

 

 ひとり親家庭への支援

お金のサポート

就業支援ポータルサイト「シングルママ・パパ緊急おしごとポータル」

新型コロナウイルス感染症の影響を受け、緊急にお仕事を探している方のために、求人情報などを掲載しているサイトをまとめてご案内しています。
札幌市ひとり親家庭支援センターでは、土日・祝日も含め、就業相談をお受けしています。

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 傷病手当金

新型コロナウイルスに感染または感染疑いのため勤務することができず、事業主から給与の全部または一部を受け取ることができない場合に支給されます。

 

 職業相談窓口

新型コロナウイルス感染症の影響により、離職や休業を余儀なくされた方のための専門支援窓口を、官民共同の職業相談・職業紹介窓口である札幌市就業サポートセンター内に開設しています。
当窓口では専門相談員が常駐し、離職者等の個別の状況に応じて再就職に向けた職業相談・職業紹介を実施するほか、離職者等のニーズに対応した求人開拓を行うことで雇用の受け皿を拡充し、企業との早期マッチングを図ります。

 

 文化芸術に携わる方々への新型コロナウイルス感染症に関する支援等

文化芸術に携わる方々への新型コロナウイルス感染症に関する支援等を紹介します。

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 お知らせ

 新北海道スタイルについて

新型コロナウイルスとの戦いが長期化している中、国が示した「新しい生活様式」の北海道内での実践に向けた、新しいライフスタイルやビジネススタイルを提言しています。

 

 新型コロナウイルス感染症への緊急対策のための補正予算

新型コロナウイルス感染症への緊急対策として、医療提供体制の強化と感染拡大の防止や事業の継続と雇用の維持、市民生活への支援、経済活動の回復に向けた取組に要する経費を追加しています。

 

 「新型コロナウイルス感染症対策」寄付のお願い

 

 自宅で過ごす時間が長くなる皆さまへ

自宅で過ごす時間のストレスを減らし、楽しめる情報を紹介しています。健康維持に役立つ情報も掲載していますので、参考にしてください。

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 区役所窓口における感染予防及び来庁せずにできる手続き・期限を延長する手続き

新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、来庁せずにできるお手続きや混雑を避けるための情報を掲載しております。
不特定多数の方が集まることで、新型コロナウイルスの感染拡大のおそれがあることから、来庁せずにできるお手続きについては、郵送等の手段をご利用くださいますよう、ご協力をお願いいたします。

 

 通学・通勤定期券の特例払戻し

 

 朝ラッシュ時間帯の地下鉄車内混雑状況

新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた時差出勤等の参考としていただくため、朝ラッシュ時間帯における車内の混雑状況をお知らせいたします。
平日一週間の車内混雑状況について、平均を算出したものです。※毎週水曜日更新予定

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 市内バス路線の運行ダイヤの変更

新型コロナウイルス感染症拡大の影響による移動需要の減少等に伴い、市内バス路線の運行ダイヤが変更となります。

 

 使用済みマスクなどの捨て方(新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止)

ごみを捨てる際は、「ごみに直接触れない」「ごみ袋はしっかりしばって封をする」そして「ごみを捨てた後は手を洗う」ことを心がけましょう。
使用済みのマスクは、「燃やせるごみ」として出すことができます。
使用したマスクや鼻水などが付着したティッシュなどを廃棄する際は、ポリ袋に入れるなど封をしてから、市の指定ごみ袋に入れて飛び散らないよう袋の口をしっかりと結んでごみステーション出してください。

 

 新型コロナウイルスに乗じた犯罪にご注意ください

新型コロナウイルスに乗じた犯罪が全国的に確認されていますので、ご注意ください。

 

 道内関係アスリートによるメッセージ動画(北海道庁のページ)

道内プロスポーツ選手やどさんこオリンピアン・パラリンピアンが道民の皆さまに向けて、感染拡大防止を呼びかけるメッセージ動画を公開しています。

道内関係アスリートによる道民向けメッセージの発信について(北海道庁のページ)でご確認ください。

 

 人権への配慮

新型コロナウイルス感染症に関連して、感染者やその家族、医療関係者、外国人などに対して、不当な差別や偏見は決してあってはなりません。国や自治体など公的機関の提供する正確な情報を入手するように努めましょう。

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 イベント、施設

 札幌市主催・共催のイベント等の開催状況について

札幌市の主催・共催イベント等の開催状況についてはこちらのページでご確認ください。

 

 市有施設の休館及び市有施設の設備の利用休止について

市有施設の休館及び市有施設の設備の利用休止についてはこちらのページでご確認ください。

 

 指定管理施設の利用キャンセルに伴う利用料金の返金等について

新型コロナウイルス感染症の拡大防止の観点から、札幌市の指定管理施設の利用予定についてキャンセルした場合、施設利用料金の返金等を行うことといたしました。

詳細は、指定管理施設の利用キャンセルに伴う利用料金の返金等についてのページで、ご確認ください。

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 子ども、学校

 札幌市立小中学校等の臨時休業について

 

 定期券発売所のご利用について

臨時休業となっている各学校の登校・通学再開の時期においては、定期券発売所が非常に混雑することが予想されます。
このため、新型コロナウイルス感染予防に向けて、定期券発売所をご利用されるみなさまにご協力いただきたいことをまとめましたので、購入の際にご参考いただき、混雑緩和へのご協力をよろしくお願いします。

 

 一斉臨時休業(令和2年2、3月)に伴う学校給食費の返還について

新型コロナウイルス感染症に係る一斉臨時休業により、令和2年2、3月の学校給食の提供を停止したことに伴い、臨時休業中に給食を提供しなかった分の学校給食費(分散登校日に給食を食べなかった分を含む)については保護者の皆様へ返還いたします。

 

 臨時休業中の学習課題

臨時休業中にお子様が、教科書を参考にしながら学習に取り組むことを支援できるよう、教育委員会から学習課題を提供しています(毎週木曜日更新)。

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 児童生徒の心のケアについて

新学期が始まり、ほっとした矢先に、また休校になってしまいました。この先どうなるんだろうと不安になっている児童生徒の皆さんも多いと思います。
保護者の方も先の見えない不安や心配が大きくなっているかもしれません。子どもも大人も一人で抱え込まずに、誰かに相談してください。少し気持ちが楽になります。

 就学援助

札幌市では、小・中学生(中等教育学校前期課程含む)のお子さまがいる、世帯収入が一定額以下であるなど経済的にお困りの世帯を対象に、学用品費、給食費、修学旅行費などについて就学援助を行っております。
新型コロナウイルスの影響等により失業された方は、世帯収入の合計額から一定額を控除可能な場合があります。